Requirements: French
Company: Adecco Belgium
Region: Tournai , Wallonia
Description de l''emploiNotre client sur Orcq recherche un conseiller octroi multimdia :
Vos missions :
Le traitement des demandes spontanes des clients de type chat, messenger, mails, courriers,...
Le dveloppement du business l''aide de notre stratgie de vente
La gestion du service aprs vente
- Analyser les demandes de crdit avec rigueur et transparence selon les rgles tablies par le service risque
- Assurer une rponse rapide et efficace aux demandes des clients afin de rpondre aux exigences de l''entreprise
- Communiquer les dcisions de manire exhaustive et professionnelle par le biais des canaux appropris
- Adhrer strictement toutes les politiques et procdures relatives l''octroi de crdit de l''entreprise et les respecter
Profil
- Etre bilingue FR/NL (niveau B2)
- Avoir une bonne orthographe dans les 2 langues
- Etre capable de grer le stress et la pression pour enchaner les flux entrants et travailler sur diffrents canaux digitaux en (quasi) simultan
- Etre capable de passer d''une tche l''autre
- Possder un excellent sens commercial et client
Offre
Cette offre est faite pour vous ? N''hsitez pas appuyer sur "postuler".