Requirements: Italian
Company: HERBROOKS CONSULTING
Region: Nichelino , Piedmont
Lazienda nostra cliente una multinazionale specializzata in ambito macchine movimento terra. Per potenziare lorganico interno ci ha commissionato la ricerca di un Back Office Service.
La figura ricercata, rispondendo al responsabile di filiale, svolger le seguenti attivit:
- Individuazione e approvvigionamento Ricambi in seguito alle richieste dei clienti
- Preparazione di preventivi di riparazione con individuazione dei ricambi necessari
- Programmazione e organizzazione interventi di Assistenza a cura dei Tecnici, in base alle priorit
- Organizzazione e mantenimento in efficienza del magazzino ricambi locale e delle strutture dellofficina
- Verifica periodica dellinventario del magazzino ricambi e delle attrezzature in dotazione allofficina ed ai Tecnici di Assistenza
- Controllo e preparazione della documentazione di trasporto ricambi e del loro imballo
- Controllo e preparazione della documentazione relativa agli Ordini di Servizio Assistenza
- Assicura un efficiente servizio Post-Vendita ai clienti finali della zona di competenza
- Relaziona periodicamente il diretto superiore sullandamento del settore di responsabilit
- Concorda ed applica miglioramenti e rettifiche alle procedure aziendali per adattarle alle necessit locali
- Raccoglie le problematiche tecniche e organizzative della struttura locale e riporta al diretto responsabile
- Utilizza, se necessario, il carrello elevatore e opera rispettando i principi di sicurezza e di salvaguardia della salute
Sono richiesti i seguenti requisiti:
- Esperienza come back office tecnico in ambito service / assistenza tecnica / after sales
- Buona capacit di utilizzo dei sistemi gestionali e informatici
- Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata
- Competenza tecnica nel redigere preventivi
- Autonomia nel raggiungere il luogo di lavoro
Il contratto e la retribuzione saranno commisurati allesperienza maturata.
#J-18808-Ljbffr