Company: MAAF
Region: Gentilly , le-de-France
Poste : Au travers du tmoignage de Sandra et Marie, vous venez de dcouvrir le mtier du Conseiller indemnisation relation client en Centre d''expertise.
En qute d''une nouvelle opportunit professionnelle dans le domaine de l''assurance ?
Rejoignez le Centre d''expertise MAAF de Paris Picpus (12me) en qualit de Conseiller indemnisation et relation client F/H en CDI et participez la fidlisation et la satisfaction des clients et la valorisation de l''image de l''entreprise.
Le centre dmnagera courant du premier semestre 2025 Montparnasse.
Votre mission ?
Prendre en charge la relation de proximit avec les clients en leur apportant le meilleur service, dans la ralisation d''actes de gestion IRD.
Et concrtement ?
Informer, conseiller et accompagner le client (MAAF/GMF/BPCE) dans la gestion de sa demande
Analyser et vrifier les conditions d''acceptation du bien-fond de la demande d''expertise.
Recueillir les informations et documents ncessaires au bon droulement du RDV de l''Expert auprs du client et des tiers concerns.
Instruire le dossier jusqu'' son rglement en binme avec l''Expert
Votre activit s''exerce au tlphone dans le cadre d''appels entrants et sortants avec des temps ddis la gestion des dossiers. Vous trouverez dans vos activits, du rythme et de la diversit dans les changes !
Profil : - Vous justifiez idalement d''une 1re exprience en vente/conseil ou en gestion de sinistres
- Vous conjuguez esprit d''quipe et autonomie
- Vous avez un esprit d''analyse, de synthse et faites du client votre priorit
Managers et recruteurs sont impatients de vous dcouvrir ! N''hsitez pas, lancez-vous ?
Cova est un groupe mutualiste engag, constitu des marques MAAF, MMA, GMF et du rassureur PartnerRe.
Acteur conomique majeur des territoires, grce ses 24 000 collaborateurs, Cova protge plus de 11 millions de clients et socitaires en France.
Rejoignez le leader de l''assurance, contribuez sa russite : votre talent, notre engagement !
Entreprise : Vous tes anims par les challenges ? Vous voulez donner un sens votre engagement professionnel ?
Notre groupe vous apportera autant d''panouissement dans votre carrire que vous mettrez d''envie exercer votre mtier dans nos quipes.
Cova, l''assurance d''une carrire riche et varie !