Added: 2025-05-28 14:41.00
Updated: 2025-05-30 03:12.36

Hte service client relation distance (H/F)

Marseille , Provence-Alpes-Cte d''Azur, France

Type: n/a

Category: Customer Service & Support

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Requirements: French
Company: PRO BTP
Region: Marseille , Provence-Alpes-Cte d''Azur

Entreprise :

Rejoignez PRO BTP, 1er groupe de protection sociale professionnel et 8me assureur franais, qui se positionne sur tous les segments de l''Assurance, accompagne et protge plus de 3 millions de personnes.Notre mtier est d''accompagner et de protger les entreprises, artisans, salaris et retraits du BTP et de la construction dans les domaines de la sant, prvoyance, assurance, pargne, retraite, du mdico-social et des vacances.Notre ambition de rester leader de la protection sociale affinitaire, l''volution de nos mtiers et de nos modes de vie en gnral nous poussent innover pour nous adapter aux besoins de nos clients et au bien-tre de nos collaborateurs.Le Groupe PRO BTP est engag en faveur de la diversit et de l''galit des chances. Quels que soient votre ge, genre, origine, religion, orientation affective, identit de genre, handicap etc., nous traitons votre candidature sur la base de critres objectifs.

Description du poste :

Fort de ses 5.200 collaborateurs, PRO BTP est un groupe professionnel de protection sociale complmentaire en France.

Nous accompagnons 3,4 millions d''hommes et de femmes du Btiment et des Travaux Publics tout au long de leur vie.

Nos mtiers sont au cur des enjeux de la socit : Prvoyance, Sant, Assurance, Epargne, Retraite, Action Sociale, Vacances.

Rejoignez un Groupe engag en faveur de la diversit et de l''galit des chances, la politique RH favorisant le dveloppement des comptences et des talents de ses collaborateurs, en mesure de vous offrir des opportunits de mobilit fonctionnelles et/ou gographiques et dot de son propre campus de formations.

Au sein d''un environnement de travail moderne et rcemment rnov, vous rejoignez une quipe jeune, dynamique et conviviale taille humaine.

Vous exercez une mission de conseil auprs de nos Entreprises et Particuliers clients (B to B et B to C) afin de leur assurer un service de qualit.

Vous intervenez essentiellement sur les contrats Frais Mdicaux, mais galement sur les prestations Garanties Arrt de Travail, Prvoyance et les contrats particuliers des Grands Groupes.

Vous renseignez nos clients sur leurs prestations, proposez des solutions adaptes et les fidlisez dans une dmarche de conseil.

Pour ce faire, vous bnficierez d''accompagnements et de formations nos produits, outils et posture d''accueil au tlphone.

Les horaires de travail sont dfinis selon un planning prvisionnel
l''intrieur de la plage d''ouverture de la PT : 8h30 19h du lundi au vendredi
et et 1 samedi en moyenne sur 6 de 8h30 13h.


Tickets restaurant - 13me mois - prime de vacances - contrat de sant/prvoyance - remboursement de votre abonnement de transport hauteur de 50% - prestations d''un CSE dynamique. Les samedis matin travaills donnent droit une majoration de 25% des heures travailles.

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