Description du poste
Vos missions en tant que Technicien informatique en alternance :
- Accueillir les demandes des utilisateurs suite des dysfonctionnements
- Traiter ou dclencher les actions de support correspondantes
- Suivre des incidents
- Fournir des livrables
- Suivre les indicateurs de performance
Poste bas Ronchin (Hauts-de-France). Travail en hybride.
Rythme dalternance et prsence en entreprise
Du lundi au vendredi
Priodes de travail de 8 heures
Repos le week-end
Travail en journe
En entreprise : 4 jours par semaine (jours au choix) avec prsence rduite 3 jours 1 2 fois par mois
En formation: 1 jour par semaine + 1 jour supplmentaire 1 2 fois par mois
Profil recherch
Profil recherch :
- tre en cours de Bac +2 en informatique
- Bon relationnel et sens de lcoute
- Esprit d''quipe
- Curieux et motiv
- l''aise en environnement international et anglais (niveau B2)
- Bonne connaissance en technologies informatiques
Merci de votre attention.