Le/la Product Owner Process automation est en charge du canal digital interne et porte la vision digitale au-del de la Direction Commerciale. Il/elle est le/la garant:e local des outils de workflow (Proflow, la solution low code, no code, et la robotique entre autre) et de la bonne connexion de ces outils avec lensemble des autres outils core de la banque en lien ces processus. Il/elle prend galement en charge la signature lectronique dans lensemble des processus ligibles.
Le/la Product Owner Process Automation est un acteur central dans la digitalisation des processus et doit se coordonner avec le Product Owner Digital banking afin doffrir une exprience clients et collaborateurs de qualit. Il/elle est la voix de tous les Mtiers auprs des quipes IT locales et galement de la Grid en central.
Les missions attendues du Product Owner :
Collecte des besoins auprs des mtiers, obtention de la valeur ajoute de toutes les demandes et veille au bienfond de celles-ci.
Dfinition des priorits en fonction des valeurs ajoutes estimes.
Expression des besoins prioriss auprs de la grid (ou des grids concernes).
Rdaction des users stories dans la Backlog et spcifications dtailles.
Coordination entre lquipe centrale et les quipes locales si ncessaire et mise en place des tests.
Communication avec les diffrents mtiers concerns sur les priorits, les plannings et les arbitrages potentiels.
Accompagnement au changement pour les utilisateurs/clients finaux.
Participation la rsolution des incidents.
Pilotage des diffrentes technologies (workflow, low code no code et robotique ainsi que les solutions de signature lectronique).
Le/la P.O. travaille en mthode Agile (et Devops), avec une scrum team locale partage avec le P.O. Digital banking
Collecte et priorisation des besoins Mtier
Co-solutionning avec lIT pour lalimentation de la backlog
Dveloppement des interfaces entre les outils de workflow et les autres outils utiliss.
Lien entre les quipes mtiers et les quipes techniques locales comme globales.
Superviser 2 chefs de projets (lien fonctionnel) au sein de lquipe.
Profil :
Bac+5 ou quivalent
Idalement 6 ans dexprience professionnelle avec une confrontation des sujets projets et SI.
Une bonne exprience de la mthodologie Agile.
Un parcours dans le secteur bancaire ou des services financiers serait un plus.
Comptences spcifiques :
Gestion de projet It en mthode agile.
Animation atelier expression de besoin et appui mtier llaboration business case.
Pdagogie et conduite du changement.
Exprience de projet structurant et transverse.
Anglais courant impratif.
Capacit nouer des rseaux pour atteindre plus facilement ses objectifs.
Capacit dinnovation et de crativit.
Fermet face aux enjeux et aux difficults.
Bonne connaissance de la mthodologie Lean Six Sigma.