Requirements: German
Company: WhatJobs
Region: Reinach , Aargau
Art der Arbeit - Sie zeichnen sich verantwortlich fr die Beantwortung resp. Bearbeitung von Kundenanfragen (E-Mail, Telefon)
- Sie untersttzen den Kundensupport bei smtlichen weiteren administrativen Belangen
- Sie beraten Kunden zu den Produkten und Dienstleistungen
- Sie bearbeiten Beschwerden und Reklamationen
- Sie sind zustndig fr die Aufrechterhaltung der Kundenzufriedenheit und Sicherstellung einer partnerschaftlichen und kundenorientierten Beziehung
- Sie betreuen zudem den Empfang
- Ihre Ttigkeiten in der Auftrags- und Datenmanagement beinhalten die Erfassung und Bearbeitung von Kundenauftrgen
- Sie betreuen die Kunden-EDI-Schnittstellen und stellen die termingerechte Abwicklung der Auftrge sicher
- Sie erledigen die Pflege und Aktualisierung der Kundendaten (Adressdaten)
- Ebenso helfen Sie mit beim Inventar und dem Monatsabschluss in Zusammenarbeit mit der Teamleitung
- Sie untersttzen teambergreifend bei Projekt Arbeiten und arbeiten mit an internen und externen Events
- Das Arbeitspensum ist mit 60&, 80% oder 100% mglich. Montag, Dienstag und Mittwoch mssen auf jeden Fall abgedeckt werden knnen vonUhr
Anforderungsprofil - Sie haben zwingend eine kaufmnnische Grundausbildung und / oder eine Ausbildung im Detailhandel
- Ihre erste Berufserfahrung im Kundendienst ist fr unseren Kunden von grossem Nutzen
- Ihr Deutsch ist mndlich wie auch schriftlich stilsicher - Franzsischkenntnisse werden sehr begrsst
- Sie besitzen fundierte MS-Office-Kenntnisse, vor allem in Excel sowie eine hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
Ein humorvolles Team und ein ansprechender Arbeitsplatz erwarten Sie mit offenen Armen in dieser kleinen und feinen, industriellen KMU. Fhlen Sie sich besonders angesprochen? Auf Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen ber unsere Homepage freuen wir uns. Sie erhalten selbstverstndlich automatisch eine Eingangsbesttigung. Ihr Dossier prfen wir gerne schnellstmglich und werden Sie diesbezglich zeitnah kontaktieren.
Herzlich willkommen bei uns! Sie finden weitere, allenfalls spannende Stellenangebote auf . jid1a86192a jit0521a jiy25a