Requirements: Italian
Company: IIS - ISTITUTO ITALIANO DELLA SALDATURA
Region: Genoa , Liguria
L Istituto Italiano della Saldatura ricerca un Training Specialist da inserire nella Divisione Formazione della sede di Genova.
Allinterno della Formazione la figura collaborer con docenti e tecnici per gestire lerogazione dei corsi.
Le principali attivit da svolgere sono:
- predisporre il materiale e le attrezzature necessarie alla didattica
- monitorare lazione formativa durante il suo svolgimento con tempestiva risoluzione delle criticit
- gestire il flusso informativo necessario allerogazione della formazione
- supportare la pianificazione e lorganizzazione dei corsi calendarizzando le sessioni, aule, materiali e docenti
- supportare lanalisi dei fabbisogni del Cliente per individuare e programmare lazione formativa pi idonea
- accogliere e supportare il Cliente
- monitorare la soddisfazione del Cliente durante lo svolgimento dellazione formativa e valutare il gradimento complessivo dellazione al termine del corso
- sviluppo, gestione e rendicontazione di progetti formativi finanziati
Caratteristiche del candidato:
- capacit di comunicazione, ascolto ed empatia, con spiccato orientamento alla comprensione delle necessit dei Clienti.
- problem-solving e proattivit per affrontare e minimizzare possibili criticit durante lerogazione dei corsi.
- capacit di pianificazione e di lavoro in team
Requisiti del candidato:
- laurea magistrale in Scienze della Formazione, Psicologia del Lavoro, o discipline correlate; in alternativa laurea triennale nelle medesime discipline accompagnata da pregressa esperienza almeno annuale.
- buona conoscenza dei principali software applicativi e di LMS per lerogazione dei servizi formativi sia in aula sia in remoto
- buona conoscenza della lingua inglese
- residenza a Genova o aree limitrofe
- disponibilit a brevi trasferte in Italia
Esperienze di lavoro:
- almeno 2/3 anni di esperienza in un ruolo simile, preferibilmente in un ente di formazione accreditato