Requirements: Italian
Company: Synergie Italia
Region: Cecina , Toscana
DESCRIZIONE AZIENDA Synergie Italia Spa, filiale Toscana Nord Direzionale, ricerca per importante gruppo del settore creditizio/bancario 1OPERATORE/OPERATRICE DI SPORTELLO BANCARIO - LIVORNO/CECINA POSIZIONE La risorsa responsabile di garantire un''esperienza positiva e professionale, gestendo le richieste e i servizi bancari quotidiani, svolgendo un ruolo chiave nella gestione delle operazioni al pubblico, fornendo assistenza, informazioni e supporto tecnico ai clienti, oltre a promuovere prodotti e servizi dell''istituto bancario. Responsabilit principali : ? Accogliere e assistere i clienti al front office, fornendo informazioni sui servizi e prodotti bancari. ? Gestire le operazioni bancarie di base come versamenti, prelievi, bonifici e pagamenti, F24 ? Assicurare un''accurata gestione delle operazioni di cassa e delle pratiche amministrative. ? Offrire consulenza di primo livello per la risoluzione di problemi legati ai conti correnti, carte di credito e debito. ? Promuovere i prodotti bancari (es. conti correnti, carte, mutui) e identificare opportunit di cross-selling. ? Raccogliere documentazione e gestire la fase preliminare delle pratiche di apertura/chiusura conti e finanziamenti. ? Collaborare con altre funzioni interne per migliorare l''efficienza operativa. ? Gestire segnalazioni e reclami, assicurando la risoluzione tempestiva delle problematiche dei clienti. ? Monitorare il rispetto delle normative di sicurezza e privacy bancaria. REQUISITI La risorsa neolaureato/a in Economia o Giurisprudenza (anche triennale) eh ha i seguenti ulteriori requisiti: ? Gradita esperienza pregressa nel settore bancario o finanziario, preferibilmente in ruoli di front office. ? Gradita conoscenza operativa del gestionale bancario SICRA. ? Ottime capacit comunicative e orientamento al cliente. ? Capacit di lavorare in team e sotto pressione. ? Precisione, attenzione ai dettagli e ottima capacit di problem solving. ? Familiarit con gli strumenti informatici e volont di apprendere. ALTRE INFORMAZIONI Si offre contratto in somministrazione tramite agenzia per il periodo da Giugno a Settembre, con possibilit di proroga successiva. Modalit di lavoro: in presenza Orario: Full time, 37, 5 h settimanali da luned a venerd nella fascia oraria 8.30-16.00 con 1 h di pausa pranzo Luogo di lavoro: CECINA (LI) CCNL CREDITO - BANCHE DI CREDITO COOP./CASSE RURALI - LIV A31 - LORDO MENSILE 2684,35 EURO. Benefits: ticket restaurant di 9.40 euro per ogni giorno lavorato. L''offerta rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003. Le persone interessate sono invitate a leggere l''informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679. Aut. Min. Prot. N. 1207 ? SG del 16/12/2004