Added: 2025-05-28 14:35.00
Updated: 2025-05-30 03:14.49

RESPONSABLE DE SERVICE CLOUD H/F

Paris , le-de-France, France

Type: n/a

Category: Customer Service & Support

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Requirements: French
Company: KLESIA
Region: Paris , le-de-France

CE POSTE EST OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAP

KLESIA s''engage assurer un avenir serein et contribuer la qualit de vie pour tous.

KLESIA s''engage pour la socit en apportant des solutions de prvention d''assurance de personnes et de services simples, innovantes, solidaires et durables, adaptes aux besoins de nos clients et ceux de leurs proches, tout au long de la vie. Nous grons galement la retraite complmentaire pour l''Agirc-Arrco en collectant les cotisations, en accompagnant nos adhrents et en versant les pensions de 2,1 millions de retraits. Nous agissons enfin pour les plus fragiles, uvrons pour le mieux vieillir et contribuons rendre la sant accessible tous.

En 2024, KLESIA rassemble 2 900 collaborateurs au service de 300 000 entreprises clientes et de 4,8 millions de salaris.

Pourquoi KLESIA ?Vous voulez accomplir des missions qui ont du sens, vous souhaitez voluer dans un environnement bienveillant,vous tes anim par les projets ambitieux et challengeants, alors rejoignez nos quipes !

KLESIA a fait le choix stratgique d''utiliser des solutions de Cloud public pour moderniser son systme d''information, la fois en tirant parti des technologies disponibles et en adoptant de nouvelles pratiques oprationnelles. ce jour, prs de 25 applications mtiers sont dj hberges dans le Cloud.

Dans ce contexte, la Direction de l''Organisation et du Systme d''Information (DOSI) recherche un Responsable de Service Cloud & DevOps.Rattach(e) au Directeur de la Fabrication Applicative, vous prendrez en charge lquipe ddie loffre de services Cloud de KLESIA, couvrant les activits de gouvernance, de maintien en conditions oprationnelles (MCO), de FinOps et de scurit des solutions Cloud.

Votre mission sera d''assurer la performance, la fiabilit, la scurit et loptimisation conomique de l''environnement Cloud, tout en pilotant l''quipe Cloud et DevOps dans une dynamique de modernisation continue du SI.

RESPONSABILITS

En tant que Responsable de Service Cloud & DevOps, vos missions principales seront :

Piloter le service Cloud de KLESIA et garantir la qualit de service fournie aux utilisateurs internes. Assurer le maintien en conditions oprationnelles (MCO) du socle cloud (Landing Zone) en veillant sa scurit, sa performance et sa disponibilit. Participer la conception des architectures en collaboration avec les quipes projet : rdaction des Dossiers d''Architecture Gnrale (DAG) et Technique (DAT). Superviser la construction et la gouvernance du socle Cloud en pilotant les quipes spcialises : Ingnieurs cloud, ingnieurs DevOps, quipe FinOps Designer les services lmentaires Cloud, les modles d''architecture et les rgles d''urbanisation du SI Cloud. Organiser les activits du service : planification, gestion des charges, respect des cots, dlais et engagements qualit. Monitorer et amliorer la scurit et les oprations sur l''ensemble des infrastructures Cloud mises en uvre. Porter la culture et la connaissance du Cloud au sein de la DOSI : vanglisation, accompagnement, formation interne. Assurer le pilotage RH du service : suivi des effectifs, dveloppement des comptences, accompagnement individuel, animation de l''quipe et participation au recrutement. Grer la capacit oprationnelle du service : anticiper les besoins de ressources, arbitrer entre activits run et projets, planifier les volutions dorganisation. Superviser le budget du service : suivi OPEX/CAPEX, gestion des consommations cloud, application des bonnes pratiques FinOps. Assurer un reporting rgulier auprs de la Direction sur lactivit, les risques, les enjeux budgtaires et oprationnels.

EXIGENCES :

Formation et certifications :- Diplme de niveau Bac+5 en informatique, ingnierie ou quivalent.- Certifications Cloud apprcies : Azure Architect Expert, AWS Solutions Architect, FinOps Practitioner, ou quivalent.- Certification ITIL, DevOps Foundation ou quivalente est un plus.- Connaissance des standards ISO lis la scurit (ISO 27001) apprcie.

Comptences techniques :- Solide culture Cloud public (Azure, AWS) : gouvernance, scurit, automatisation, optimisation des cots (FinOps).- Bonne connaissance des principes DevOps : CI/CD, Infrastructure as Code (Terraform, Ansible), monitoring, SRE.- Matrise des enjeux de scurit Cloud : IAM, chiffrement, Zero Trust, DevSecOps.- Comprhension des architectures Cloud hybrides et des modles durbanisation SI dans le cloud.

Comptences managriales et organisationnelles :- Exprience confirme en pilotage dquipes techniques Cloud et DevOps.- Pilotage de budgets oprationnels et projets IT (OPEX/CAPEX).- Gestion de la capacit, allocation des ressources, optimisation des charges.- Animation de la gouvernance de services (SLA, KPI, tableaux de bord).
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