Requirements: Italian
Company: TN Italy
Region: Modena , Emilia-Romagna
Addetto/a Customer Care - Settore Telecomunicazioni, ModenaModena, ItalyScrivi una breve descrizione dell''azienda, una presentazione dell''attivit, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.Azienda operante nel settore telecomunicazioni ricerca, per ampliamento organico, un/una Addetto/a al Customer Care.La risorsa selezionata si occuper della gestione delle attivit di supporto e consulenza clienti, garantendo un servizio di alta qualit e tempestivo.Mansioni principali:Gestione inserimento dati clienti: Registrazione e aggiornamento delle informazioni dei clienti nel sistema aziendaleGestione degli appuntamenti prefissati: Organizzazione e conferma degli appuntamenti per i clienti, assicurando il rispetto delle tempisticheAttivit di consulenza: Fornire supporto e consulenza ai clienti riguardo i servizi offerti, rispondendo alle loro richieste e necessitProblem solving: Risolvere eventuali problematiche o richieste specifiche dei clienti in modo rapido ed efficiente.Buone capacit di comunicazione e interazione con il pubblicoAttitudine a mettere il cliente al centro, garantendo un servizio di qualitConoscenza dei principali software e applicativi informatici necessari per l''attivit quotidianaDisponibilit immediata al lavoro.Contratto iniziale a tempo determinato di 6 mesi rinnovabileOrario full-time, 40 ore settimanali dal luned al venerd.#J-18808-Ljbffr