Wie zijn wij?
NH Eindhoven Conference Centre Koningshof heeft alles onder 1 dak. Onze gasten kunnen heerlijk wandelen en fietsen in de groene omgeving. Onze zakelijke gasten kunnen bij ons terecht voor een succesvolle meeting of een groot event. Deze diversiteit aan evenementen zorgt ervoor dat geen dag hetzelfde is! Elk talent komt tot zijn recht en elke collega motiveren we om nog beter voor onze gasten te zorgen. Het is niet voor niets dat er collega''s zijn die al vele jaren bij ons werken en het team als hun familie zien.
Ons hotel ligt in het groene hart van Brabant, op loopafstand van het gezellige Veldhoven en dicht bij de lichtstad Eindhoven. Het hotel was vroeger een klooster waar les werd gegeven. En tegenwoordig wordt deze plek ook nog steeds veel gebruikt om informatie te delen. Niet alleen aan onze gasten met diverse trainingen, maar zeker ook aan onze medewerkers.
Wat ga jij doen?
Van gasten helpen krijg jij een grote glimlach op je gezicht. De ''always a pleasure'' mentaliteit is waarin jij jezelf herkent en je zet graag een stap extra voor de gast;
Je bent goed in prioriteiten stellen en orde te houden tijdens drukke momenten;
Jij bent een ''Natural Host''. Ervaring en een relevante opleiding zijn handig, maar voor ons niet het belangrijkst;
Je houdt van afwisseling in je werk en werktijden. Door wisseldiensten (ochtend-, avond- en nachtdiensten) ziet jouw leven er nooit saai uit;
Je hebt interesse in computers en haalt plezier uit het leren van nieuwe systemen.
Een dag uit het leven van een Dag/Nacht Receptionist
06:45Je bent omgekleed en met een kopje koffie gearriveerd in de backoffice. Je collega van de nachtdienst verzorgt de overdracht. Jij noteert de actiepunten
07:00Jij begint aan je checklijst en staat met je mooiste glimlach klaar achter de balie om de eerste gasten te helpen
08:00Je hebt de aankomsten van vandaag gecontroleerd en bijzonderheden gecommuniceerd naar de Desk Manager en de andere afdelingen
10:00Tussen de telefoontjes door, pak jij de binnenkomende mails op en werk je je door de ''ochtenspits'' heen
12:00Lekker lunchen met je collega''s van andere afdelingen
13:00Je kijkt of er nog uitcheckende gasten zijn en gaat verder met de checklijst tot deze af is
14:00Je zorgt dat de overdracht ge-update wordt voor de late dienst en begint met het tellen van de kassa en afronden van je dienst
14:45De late dienst is binnengekomen en jij kan beginnen met de overdracht
15:00Lekker naar huis!
Wie ben jij?
Je bent energiek, een "natural host" en houdt ervan om met mensen te werken.
Je hebt een natuurlijke interesse in andere mensen en culturen.
Jij verwelkomt onze gasten graag met een lach en je blinkt uit in "multitasking".
Je ziet iedere situatie als een nieuwe uitdaging en je spreekt naast Nederlands ook goed Engels.
Ervaring bij de receptie en het spreken van een tweede vreemde taal is een pr.
Daarnaast ben jij een echte teamplayer en ben je flexibel qua werktijden.
Wat bieden wij jou aan?
Salaris gebaseerd op jouw ervaringen vanaf Horeca CAO schaal 5, salaris tussen 2419 euro en 2929 euro
Eindejaarsbonus (tot 100% van het bruto maandsalaris) en verwijs-een-vriend-bonus (500 EUR).
Medewerkerstarieven varirend van 36 euro in al onze hotels wereldwijd, 30% korting in de F&B outlets en Friends & Family korting tot 25%. Diverse kortingen in (web)winkels.
Teambuildingevenementen, uitjes en personeelsfeesten.
De mogelijkheid om binnen ons bedrijf wereldwijd te groeien.
Gratis online en offline training georganiseerd door onze eigen universiteit.