Requirements: French
Company: Groupe Thermcross
Region: Craponne , Auvergne-Rhne-Alpes
THERMCROSS , Groupe international, est leader sur son march de la vente distance de pices techniques de rechange pour lentretien, la maintenance et lexploitation des quipements de chauffage, ventilation et climatisation destination dune clientle B2B (Socits de maintenance et exploitants, aux installateurs, aux distributeurs spcialiss et aux industries) et B2C. Parce que nous sommes convaincus que notre mtier sera celui du service, nous participons activement la transformation digitale du secteur en apportant des solutions forte valeurs ajoutes de la logistique au diagnostic dinstallation et/ou dpannage. Dans le cadre dun remplacement, nous recherchons pour notre site de Craponne (69), un Analyste Commercial H/F en CDI. En lien direct avec la Responsable du service support clients (marketing grands comptes) et transversalement avec le Responsable Data, lAnalyste Commercial H/F accompagne le pilotage du commerce en participant la relation client, la production et lanalyse de donnes. Vos missions principales s'articulent autour de 5 grands piliers : Participer au suivi des grands comptes clients : - Prparer lanalyse mensuelle du reporting - Participer au comit de pilotage mensuel avec prsentation des rsultats et des recommandations - Monter les reporting clients pour tablir les recommandations commerciales et rpondre aux attentes clients Grer les appels doffres : - Coordination de A Z : des quipes internes la rponse client et au retour dexprience - Regrouper toutes les demandes et procder une runion douverture avec les services concerns (Commerce, Achat, Homme produits, Direction)- Mettre en place le cross-rfrencement palmars avec les services associs - Consolider les infos internes (PP, consommation, etc.)- Produire la maquette de lappel doffre - Participer une runion de restitution interne pour dfinition stratgie avec les services concerns (Commerce, Achat, Homme produits, Direction)- Faire une consolidation des retours - Prparer une rponse au client et la faire valider par la Direction + Achat - Communiquer lappel doffre au client (pour certains grands comptes) Budget : - Accompagner la force de vente sur le montage et la restitution de la liasse budgtaire - Coconstruire le planning annuel dactivits de lquipe Tarification Clients : - Participer au montage de la tarification des clients grand compte en ladaptant au profil individualis - Analyser les maquettes tarifaires (gestion des conditions particulires et de la marge) o Etablir une synthse des points de vigilance produits o Faire un contrle sur les marges o Tenir compte des remontes terrain o Prparer la HMP (hausse moyenne pondre)- Valider la tarification avec la Direction Commerciale - Prparer les fichiers pour envoi aux clients grands comptes selon leur maquette Assurer les Reporting : - Produire, grer et analyser les reportings: - Pour le client interne : entits commerciales et services supports et Direction Gnrale - types de reportings : o commercial o achat : par marques, fournisseur, etc. o chantiers commerciaux o Base de prospection clients - Accompagner les clients internes dans lappropriation des reportings mis leur disposition. Votre profil Formation : Bac +3 Exprience : une premire exprience significative est ncessaire pour le poste Comptences techniques souhaites : Pack Office Outils de reporting Power BI Savoir-tre : Sens du relationnel, rigoureux, organis, sens du service Ce que nous offrons Contrat en CDI / 39h par semaine Intressement annuel ( 15-20 % du salaire annuel selon rsultats) Avantages collectifs : Tickets restaurant Chques cadeaux, culture et vacances Mutuelle entreprise 79% prise en charge 75% de prise en charge des transports en commun Vie dentreprise valeurs : Parcours dintgration structur Ambiance bienveillante et dynamique vnements dquipe : tournoi de ptanque, arbre de Nol, actions solidaires Une entreprise en pleine transformation avec un vrai projet Pourquoi nous rejoindre ? Chez THERMCROSS, vous tes acteur de votre russite. Vous cherchez un poste formateur, dans une entreprise taille humaine, engage dans linnovation, la RSE et la satisfaction client ? Rejoignez-nous !