Requirements: Dutch
Company: Brunel
Region: Ghent , Flanders
Ben jij d helpende hand bij IT-vraagstukken? Wijzoeken een enthousiaste First en/of Second Line Support Medewerkerdie gebruikers ondersteunt bij hun dagelijkse IT-uitdagingen.Studeer je af, of ben je net afgestudeerd en heb je een goede stageervaring, aarzel dan niet om te solliciteren. 3 taligheid is welbelangrijk! Wat ga je doen? - Beantwoorden en registreren vanIT-meldingen (telefonisch, via mail of ticketsysteem) - Oplossenvan eerstelijns en (indien ervaring) tweedelijns incidenten -Installatie en configuratie van Hardware en software -Doorverwijzen van complexe issues naar derde lijn of externepartijen - minimum 1 jaar ervaring in first line support -Nederlands / Engels / basis Frans Wat breng je mee? - Bachelor ICT- Ervaring met Windows, Office 365 en (basis)netwerkbeheer -Klantgerichte houding en goede communicatieskills - Proactief,leergierig en stressbestendig Wij bieden - Een informele werksfeer- Ruimte voor groei en ontwikkeling - Marktconform salaris en goedesecundaire arbeidsvoorwaarden