Requirements: German
Company: Kulm Hotel St. Moritz
Region: Fribourg , Fribourg
Voraussichtlich ab 01.05.2025 - Unbefristet / Dauerhaft
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben - Annahme, Bearbeitung und Erstellung von Offerten, Buchungsbesttigungen, Anzahlungsbesttigungen von Individualreservierungen per Telefon oder auf elektronischer Weise
- Tgliche Bearbeitung der Reservierungs-Checkliste
- Optimaler Tagesablauf in der Reservierung
- Reservationen / Eingabe im System sowie Kontrolle
- Arbeiten nach LHW, Forbes, Kulm sowie ISO Standards
- Tgliche Optimierung der Hotelauslastung
- Allgemeine und tgliche Kenntnis ber das Angebot des Kulm Hotel St. Moritz
- Upselling
- Aktive Mitarbeit am Front Office, besonders in der Sommersaison; Beherrschung der Front Office Schichtdienste (Frh- und Sptdienst)
- Enge Zusammenarbeit mit dem Front Office, operativen Abteilungen sowie Sales & Marketing
- Ganzjahresstelle, nach erfolgreich bestandener Probezeit unbefristetes Vertragsverhltnis
- Start: nach Vereinbarung
Profil - Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachmann/Frau (vorzugsweise 5 Hotellerie) oder abgeschlossenen KV-Lehre
- Berufserfahrung als Front Office Agent oder Reservations Agent
- Zimmerverkauf / Upgrades
- Must have: Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
- Nice to have: Italienisch und weitere Fremdsprachen
Wir bieten Bei der Kulm Group stehen unsere Mitarbeiter im Mittelpunkt unseres Erfolgs. Wir bieten Ihnen attraktive Entwicklungsmglichkeiten, komfortable Unterknfte, preiswerte Verpflegung im Personalrestaurant, und zahlreiche Vergnstigungen.
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