GUEST AGENT FRONT OFFICE (M/ W/ D) - because a perfect stay starts with you
Lucerne , Lucerne, Switzerland
Type: n/a
Category: Secretarial & Office
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Requirements: German
Company: HERMITAGE
Region: Lucerne , Lucerne
100% per Juni 2025
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
Herzliches Empfangen der Hotelgste vom ersten Kontakt bis zur Nachbetreuung nach dem Aufenthalt
Sicherstellung eines konstanten und reibungslosen Rezeptionsablauf
Erledigung administrativer Aufgaben wie das Bearbeiten von Checklisten, Annahme und Bearbeiten von Zimmer- und Tischreservationen
Check-In und Check-Out der Gste, sowie Verkauf von Gsteaktivitten
Bedienen der Telefonzentrale
Freude am Arbeiten in verschiedenen Schichten: Frh- Mittel- und Sptdienst
Sicherstellung der optimalen abteilungsbergreifenden Kommunikation
Profil
Positive Einstellung, Herzblut und Engagement
Erste Berufserfahrung am Front Office
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse zwingend
Franzsisch oder weitere Sprachen erwnscht
Technikaffinitt in der Nutzung von diversen Softwareprogrammen
Teamfhigkeit und Teamgeist
Gepflegtes Erscheinungsbild und positive Ausstrahlung
Gute Umgangsformen und kultiviertes Auftreten
Starke Gast- und Dienstleistungsorientierung
Kommunikationsstrke und Freude am Gstekontakt
Wir bieten
Junges, dynamisches Team, indem du deine Ideen aktiv einbringen kannst
Professionelle Lockerheit und flache Hierarchien
Prmien fr die Vermittlung von neuen Mitarbeitenden
Parkmglichkeit
25% Ermssigung in allen F&B Outlets fr bis zu 6 Personen
Family & Friends Rate fr bernachtungen
Kostenlose Nutzung vom Fitnessraum, Tennisanlage, SUPs, Kajak, Fahrrder, Pedalo, E-Bikes
Freie Verpflegungsauswahl, 24/7, abwechslungsreich und gesund
Interne und externe Weiterbildung
Umgesetzte Ideen werden belohnt
Warenbezug zum Einkaufspreis
Tolle Teamevents
Sonderkonditionen fr Ausflge
Bis zu 50% Discount auf Staffdeals der Hotelleriesuisse
Bist du interessiert? Wir freuen uns auf deine online Bewerbung inklusiv Lebenslauf und Arbeitszeugnisse. Welcome to HERMITAGE "where good vibes make people happy"
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