Requirements: German
Company: WhatJobs
Region: Mrstetten , Thurgovia
Unser Kunde in der Region Mrstetten bietet Ihnen die Mglichkeit, Ihre Strken im Kundenservice einzubringen und gemeinsam mit einem engagierten Team erfolgreiche Kundenbeziehungen zu gestalten. Werden Sie Teil eines Unternehmens, das Ihre Ideen schtzt und Sie in Ihrer Entwicklung untersttzt!
Aufgaben
- Professionelle Betreuung und Beratung von Kunden ber verschiedene Kommunikationskanle
- Bearbeitung von Kundenanfragen und -auftrgen mit einem hohen Ma an Serviceorientierung
- Erstellung von Angeboten sowie deren Nachverfolgung
- Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen, um reibungslose Ablufe sicherzustellen
- Pflege und Verwaltung von Kunden- und Auftragsdaten im CRM-System
- Untersttzung bei der Optimierung von Serviceprozessen und Kundenmanagement-Strategien
- Proaktive Identifikation von Kundenbedrfnissen und Ableitung passender Lsungen
- Mitarbeit an Projekten zur kontinuierlichen Verbesserung der Kundenzufriedenheit
Profil
- Abgeschlossene kaufmnnische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Bereich Kundenservice, Vertrieb oder Service Management
- Starke Kommunikationsfhigkeiten in Deutsch; Englisch oder Franzsisch von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office und Erfahrung mit CRM-Tools wnschenswert
- Kunden- und lsungsorientierte Arbeitsweise
- Hohes Mass an Teamfhigkeit, Flexibilitt und Eigeninitiative
- Organisationsgeschick und die Fhigkeit, auch in stressigen Situationen den berblick zu behalten
- Freude an der Zusammenarbeit mit Menschen und an der Verbesserung von Prozessen
Vorteile
- Eine spannende und abwechslungsreiche Ttigkeit mit Eigenverantwortung
- Attraktive Arbeitsbedingungen mit flexiblen Arbeitszeiten (80-100%)
- Mglichkeiten zur fachlichen und persnlichen Weiterentwicklung
- Ein modernes Arbeitsumfeld mit einem dynamischen Team und flachen Hierarchien
- Zustzliche Benefits wie Mitarbeiterrabatte, Weiterbildungsmglichkeiten und kostenlose Getrnke
Kontaktinformationen
Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -122024-680586) hast, kontaktiere bitte Artan Dervishi unter +41 58 233 31 20.
ber uns
Adecco ist Marktfhrer fr Personallsungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit fr den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen.
Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit fhrenden Unternehmen fr Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden fr die Zukunft fit zu machen und beschftigen tglich ber 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Lndern aus, und ermglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.