Prsentation de l''entreprise Et si les expertises Cloud et Digital dOrange Business conjuguaient leurs forces avec un expert Data pour devenir lun des leaders europens de la transformation numrique ?Nous lavons fait ! Notre alchimie nous positionne comme un acteur unique intervenant sur toute la chane de valeur digitale.Digital Services est aujourdhui lESN dOrange Business alliant les expertises historiques Cloud et Digital dOrange ainsi que le cur de mtier Data/IA de Business Decision. Son but est daccompagner les entreprises et les acteurs publics dans leur transformation grce aux 4000 experts prsents dans plusieurs grandes villes franaises comme Montpellier, Niort, Lyon, Bordeaux, Lille et Toulouse ...Votre mission ?Dans le cadre dune cration de poste pour accompagner notre dveloppement et rattach(e) au responsable de lagence, vous intervenez en tant que Manager.Vous intervenez sur les enjeux suivants :Ressources humaines :Faire grandir le capital humain et lexpertise de vos quipesContribuer au processus de recrutement des quipes DigitalesEncadrer et animer les quipes places sous votre responsabilitRaliser le suivi de carrire des quipes (ralisation des entretiens annuels et semestriels, construction des plans de formation et de certifications en fonction des enjeux de lagence...)Commerce :Contribuer/piloter le processus davant-vente (proposition commerciale, prsentation de loffre...) des projets dans loptique dorienter et conseiller le client autour d''enjeux CRMContribuer au dveloppement commercial de lactivit CRMMarketing :Contribuer la promotion de loffre marketing de Digital Services (webinars, vnements en prsentiels, publication darticles...)Delivery :Piloter les engagements vis--vis des clientsPiloter les quipes, choisir les modes de delivery, utiliser et faire appel lexpertise quand ncessaireContribuer ventuellement certaines phases projetsAssurer le suivi financier de lactivit CRM et de ses projetstre le rfrent auprs des diffrents acteurs du projet et de BD (partenaires, clients, diteurs...)Conseil :Assurer une veille technologique, connaitre et comparer des solutions du marchPiloter/raliser des missions de conseilRaliser les missions de cadrage afin danalyser les besoins et lorganisation clients, de proposer des scnarii darchitecture, des choix doutils, des solutions globales et le plan de mise en uvreGouvernance :Participer aux instances de gouvernance de lagenceCette liste est large mais non exhaustive et pourra voluer en fonction de vos apptences et de votre exprience.Cette liste est non exhaustive et pourra voluer en fonction de votre profil.Votre profil pour mener bien cette missionJustifiant dune exprience dau moins 8 ans, vous avez fait vos preuves en tant que Manager dans le cadre d''une exprience prcdente en ESN.Dcouvrez une partie de nos avantages :Un accord tltravail de 2 3 jours par semaine selon tes missionsUn package avantages offrant : des rductions Orange, des titres restaurants, un accord de participation, une prime vacances et une prime la cooptationUne cole interne, Digital Services School: faire voluer tes comptences techniques et fonctionnelles (formations, certifications...) grce un accompagnement de proximit et notre universit interneUn Forfait Mobilit Durable : contribue notre engagement en faveur de la durabilit avec notre forfait ddi la mobilit durable, soutenant activement des modes de dplacement respectueux de l''environnementUn collectif : profitez des animations du Chief Happiness Officer pour favoriser un environnement de travail positif, ax sur le bien-tre, l''engagement et la satisfactionNotre processus de recrutement seffectue en 3 phases : un entretien RH, un entretien avec un Manager et un entretien avec la Direction.