Requirements: Italian
Company: Randstad Italia Spa
Region: Rome , Lazio
Mansione Randstad Italia, specialty Hotellerie, per Hotel 5 Stelle luxury situato in zona Centrale a ROMA, alla ricerca di: FRONT OFFICE Si propone iniziale contratto a Tempo Determinato finalizzato alla trasformazione a Tempo Indeterminato. Full time 40h, su turni diurni e notturni, a rotazione Responsabilit Il Front Office Agent che stiamo ricercando avr le seguenti responsabilit : gestione arrivi/partenze ospiti e operazioni di check in e check out assistenza clienti su servizi hotel, attrazioni locali e consigli personalizzati gestione complaint, reportistica e chiusure gestione prenotazioni, cancellazioni, modifiche tramite sistema di gestione alberghiera mantenimento ordine e pulizia degli spazi di lavoro Competenze Il Front Office Agent che stiamo ricercando ha le seguenti caratteristiche: esperienza nel ruolo di almeno 2 anni in strutture analoghe (5 Stelle o Superiori) conoscenza fluente della lingua inglese (eventuale altra lingua sar considerato un plus) dimestichezza con sistema di gestione alberghiera OPERA disponibilit a lavoro notturno/festivi/weekend Completano il profilo autonomia decisionale, ottime doti comunicative, capacit organizzative e di problem solving. La ricerca rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l''informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell''art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). vetrinabakeca