Technicien Support Informatique en alternance H/F

Cholet , Pays de la Loire, France

Type: n/a

Category: Customer Service & Support

Requirements: French
Company: MyDigitalSchool Angers
Region: Cholet , Pays de la Loire

Lieu de travail du poste : Cholet

L''cole Suprieure des Pays de Loire, base Angers, forme depuis plus de 30 ans des tudiants dans le domaine tertiaire, du BTS au Bac+5, en formation initiale et en alternance. Pour l''un de nos clients, nous recherchons un(e) alternant(e) pour accompagner une quipe de support technique dans le cadre d''un BTS SIO option SISR.

Description de l''entreprise :

Notre partenaire, une entreprise spcialise en infogrance et services IT, recherche un technicien pour renforcer son quipe support.

Description des missions :

• Assurer la prise en charge des tickets dincidents et apporter une assistance aux utilisateurs.
• Grer les demandes de services : installation de matriels, configuration logicielle, gestion des accs et droits utilisateurs.
• Intervenir en support sur site pour des oprations de maintenance et de dploiement.
• Garantir la conformit des quipements et des systmes aux normes en vigueur.
• Participer la supervision et loptimisation du parc informatique.

Profil recherch : Bac Bac+2 avec une premire exprience en support informatique. Passion pour lIT et bonne aisance relationnelle.

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