Lohn - CHF50''000 - 60''000
Dieser ROCKEN Partner sucht dich! Unser Partner ist ein Spezialist in der Umsetzung einer ganzheitlichen Lsung fr alle IT-Dienste. Alle Lsungen werden dabei optimal aufeinander abgestimmt. Die Unternehmung besticht durch Ihre optimalen Lsungen und die hohe Arbeitsqualitt. Die Mitarbeitenden unseres Partners schtzen das kollegiale Arbeitsklima und die spannenden Ttigkeiten Ihres Arbeitsalltags.
Verantwortung:
Du analysierst, bearbeitest und lst Supportanfragen ber verschiedene Kanle - sei es per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
Du arbeitest eng mit den IT-Experten und anderen Fachabteilungen zusammen, um jedes Problem zu lsen
Als erste Anlaufstelle im IT-Support (1st & 2nd Level) sorgst Du fr die schnelle Lsung aller technischen Fragen und Herausforderungen
Deine Dokumentation ist so przise, dass sie fr alle Kollegen jederzeit eine wertvolle Hilfe darstellt
Du begleitest die Einfhrung neuer IT-Systeme und erklrst sie verstndlich den Usern
Qualifikationen:
Du besitzt eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. Informatiker EFZ)
Idealerweise hast Du erste praktische Erfahrungen im Support oder Service Management
Du sprichst verhandlungssicheres Deutsch
Arbeitsort
Oetwil am See
Kontakt
Zerrin Demircan,
+41443852139