Requirements: French
Company: MAN TRUCK & BUS
Region: Bussigny-prs-Lausanne , Vaud
Pourquoi devriez-vous nous choisir?
Chez MAN Truck & Bus Suisse SA, nous faonnons l''avenir de la mobilit avec passion. Avec plus de 120 experts rpartis sur nos sites, nous misons sur la durabilit, la scurit et l''efficacit dans le domaine des vhicules utilitaires.
Rejoignez notre quipe au sige Bussigny et contribuez avec nous la mobilit de demain.
Ton rle:
En tant que Responsable rgional pour le support technique et le service aprs-vente, tu es la personne de rfrence pour nos partenaires de service et nos clients dans les rgions de Suisse romande, nord de la Suisse, Valais et Berne.
Tu es en charge du service aprs-vente et assures un accompagnement optimal de notre clientle camions et vans. Tes missions incluent le soutien aux partenaires, le traitement des demandes de support, ainsi que la gestion des garanties. Tu assures aussi le suivi de la qualit des produits et des questions de responsabilit produit, y compris pour les pices de rechange et les accessoires.
Responsable régional du support Truck / Bilingue franais-allemand
Ton quotidien sera vari et stimulant :
- Fonction de coordination et de support pour nos partenaires de service et clients
- Support technique sur le terrain, en collaboration troite avec le constructeur
- Rdaction et transmission des rapports requis l''usine
- Suivi de la qualit des prestations des prestataires de services
- Ralisation de contrles alatoires sur les cas de garantie
- Traitement des demandes de garantie dans les limites de tes comptences
Ce que tu apportes:
- Formation acheve en tant que diagnosticien automobile ou quivalent, idalement avec exprience dans le service client ou l''administration
- Exprience dans le domaine des camions (LKW)
- Excellentes comptences en communication et en organisation
- Trs bonnes connaissances linguistiques en franais et en allemand
- Fort sens du service client et capacit rsoudre des problmes de manire autonome
- Disponibilit se dplacer dans les rgions dfinies
Ce que nous t''offrons:
- Une activit passionnante et exigeante dans un environnement dynamique
- Des conditions de travail attractives avec possibilits d''volution
- Une quipe motive et un climat de travail ouvert
- Des vnements d''entreprise rguliers et de nombreux autres avantages
Prt(e) faonner l''avenir de la mobilit avec nous ?
Alors envoie-nous ton dossier de candidature et deviens un membre engag de notre quipe chez MAN Truck & Bus Suisse SA
MAN Truck & Bus Suisse SA Ensemble, bougeons les choses.
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