Requirements: French
Company: Manpower France
Region: Fougres , Brittany
Envie de rejoindre l''aventure d''une belle PME familiale et Franaise dans le domaine de la pharmaceutique ? Vous avez envie d''voluer dans un contexte international ? Vous souhaitez managez une quipe multiculturelle ? Alors lisez ce qui va suivre ! En tant que Responsable support et gestion de parc, vous aurez pour mission principale dassurer le fonctionnement optimal des quipements et services IT tout en garantissant un support de qualit aux utilisateurs. Vous serez galement responsable de la gestion du parc informatique dans un environnement technique complexe et international. Vos missions: Gestion du support IT : Superviser les activits de support de niveau 1 et 2 en France et en Allemagne ; Assurer la coordination et la rsolution des incidents dans les dlais impartis ; Maintenir une documentation technique jour. Gestion de Parc IT : Piloter la gestion du parc informatique (postes de travail, priphriques, licences) ; Utiliser et administrer des outils ddis comme Matrix42 pour le suivi des quipements et le dploiement de logiciels Garantir la conformit des quipements avec les politiques internes. Administration des environnements collaboratifs : Grer et optimiser lenvironnement Microsoft 365 (exchange online, teams, sharepoint, onedrive) ; Assurer la scurit et la maintenance des donnes partages. Encadrement et coordination : Manager une quipe compose dun technicien bas en France et dun technicien bas en Allemagne ; Organiser des runions de suivi, distribuer les priorits et suivre les performances. Suivi des KPI et reporting : ~ Mettre en place des outils de reporting automatiss via Matrix42, Power BI ou Excel avanc ; Dplacements sur le site en Allemagne raison 1 semaine/mois Issu(e) dune formation Bac +3 Bac +5 en informatique, vous justifiez dune exprience de 5 ans minimum dans un rle similaire (support IT, gestion de parc). Comptences techniques: - exprience en management ou leadership naturel - maitrise de Microsoft 365 (administration, support)- bonnes connaissance de Matrix42 ou autre outil de gestion de parc - comptences ITIL V4- connaissances en gestion de rseaux et politiques de scurit IT - bon niveau d''anglais - allemand apprci Package compos d''un fixe sur 13 mois + TR + mutuelle familiale (prise en charge par l''entreprise 90%) + prvoyance + participation + CSE dynamique + frais intgralement pris en charge lors des dplacements l''tranger Accord de tltravail : 2 jours / semaine aprs priode d''essai Le poste et les missions vous intressent ? Alors adressez moi votre CV et changeons !