Vos missions :
Nous sommes actuellement la recherche dun(e) technicien(ne) rseau et tlphonie (ToIP) pour accompagner lun de nos clients dans la gestion quotidienne de son infrastructure ainsi que sur ses projets associs sur ses services de tlphonie et de communication.
Les activits confies sur le poste seront les suivantes :
Assurer le maintien en conditions oprationnelles et lexploitation des quipements voix (Alcatel OXE, VAA)
Prendre en charge les tickets de niveau 1 et 2 sur les sujets lis la tlphonie
Assurer linterface entre les utilisateurs, les quipes de NXO et la DSI du client.
Participer au projet de migration des sites du client sur lAD : mise en place des lignes en lien avec loprateur, configuration des bornes et tlphones etc.
Mettre jour la documentation et les procdures lies au suivi du parc tlphonique.
L''environnement technologique :
OmniVista 8770, Alcatel OXE/OXO, VAA (Visual Automated Attendant), softphonie Rainbow Alcatel, bornes Alcatel et Gigaset.
Votre profil :
Vous tes issu(e) dune formation de niveau bac +2/bac +3 dans les domaines des rseaux, tlcoms et/ou systmes. Vous possdez idalement des connaissances thoriques et/ou pratiques dans les domaines de la tlphonie et de la voix, et vous tes intress(e) de dvelopper vos comptences dans ces domaines.
Vous tes curieux(se), polyvalent(e) et avez le sens de la relation client.
Vous souhaitez monter en comptences dans les domaines rseaux et tlphonie (un accompagnement personnalis pourra tre propos sur les technologies utilises).
Vous vous reconnaissez en cette offre ? N''hsitez pas postuler chez nous et rejoignez une quipe taille humaine dans laquelle vous pourrez mettre profit vos connaissances et monter en comptences
Nos avantages :
Conformment nos engagements en faveur de laccueil et de lintgration de personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert tous. NXO Experts collecte des donnes caractre personnel par l''intermdiaire de la plateforme LinkedIn pour la gestion du recrutement. Conformment la rglementation, vous disposez d''un droit d''accs, de rectification, de portabilit, d''effacement, de limitation du traitement et d''opposition au traitement. Pour plus d''informations concernant les traitements oprs par HelloWork consultez leur politique de protection des donnes.