Requirements: Dutch
Company: Loyal Interim
Region: Centrum , Noord-Holland
Ben jij empathisch, communicatief sterk en wil je een waardevolle rol spelen in de pensioensector? Als klantcontactmedewerker pensioenen ben jij het aanspreekpunt voor deelnemers en werkgevers. Je beantwoordt vragen, denkt actief mee en zorgt ervoor dat elk contactmoment helder en correct verloopt. Klaar voor een afwisselende functie waarin je echt van betekenis kunt zijn? Dan is dit jouw kans! Wat ga je doen? Beantwoorden van vragen over pensioenen via telefoon, e-mail of chat; Duidelijk uitleggen van regelingen, procedures en wijzigingen aan klanten; Signaleren van klantbehoeften en meedenken over verbeteringen in de dienstverlening; Registreren en opvolgen van klantverzoeken in de systemen; Schakelen met interne afdelingen bij complexe vraagstukken. Wat wij bieden Eerlijk transparant verdienmodel; Werkgever op maat, afgestemd op jouw wensen; Locatie: Randstad (hybride werken mogelijk); 32-40 uur per week; Salaris tot 3.200 o.b.v. 36 uur. Jij kiest, wij ondersteunen!