Requirements: Spanish
Company: Serveo
Region: Madrid , Community of Madrid
Hola futuro KUIKER!
K es KUIKO?
KUIKO es la plataforma digital de reformas, reparaciones y mantenimiento de Serveo e Iris Global (Grupo Santaluca).
Estamos en el mejor momento, estamos en plena expansin y necesitamos incorporar tcnicos para nuestras lneas de negocio.
Tu misin como tcnico/a Experto/a ser ayudar a nuestros clientes y a nuestra red de profesionales para que estn satisfechos con los servicios contratados a travs de KUIKO.
Gestionars de principio a fin las solicitudes de reformas y reparaciones que lleguen a travs de la plataforma y sers el nexo de unin entre clientes y profesionales que velar por que nuestras reformas y reparaciones se realicen con un alto nivel de calidad y en tiempo y forma.
Te incorporars a un equipo joven, en pleno crecimiento, y donde tus ideas se tendrn muy en cuenta para la evolucin del negocio. Es lo bueno de estar en pleno crecimiento! Somos todo odos!
De K te encargars?
- Realizar presupuestos de obras y reformas para clientes de la plataforma y en base a la red de profesionales existente.
- Tener la relacin con el cliente para facilitar soporte y asesoramiento tcnico en las necesidades del servicio
- Apoyar en la gestin de la red de profesionales existente para la gestin de los servicios asignados.
- Controlar la calidad y resolver las incidencias del servicio. Verificacin de desviaciones, materiales, mano de obra, plazos de entrega, etc. para asegurar la calidad de los servicios al cliente, realizando informes peridicos para reportar el estado de los servicios prestados.
- Colaborar en la evolucin del negocio aportando nuevas ideas para el modelo de gestin y funcionalidades de la plataforma.
- Dar soporte tcnico a otros equipos del negocio. Como tcnico/a del equipo de reformas sers una de las personas con mayor conocimiento constructivo, confiamos en que seas de gran ayuda cuando algn otro/a compaero/a necesite apoyo en este campo.
K buscamos?
- Estudios: Arquitectura o arquitectura tcnica, ingeniera de la edificacin, tcnico superior en proyectos de edificacin, tcnico superior en organizacin y control de obras de construccin o similar.
- Otros: Conocimientos en instalaciones, obras y reformas. Experiencia en mediciones y elaboracin de presupuestos de obra.
- Nivel de Ingls: B1-B2
- Herramientas: Paquete Office.
- Experiencia de entre 2 - 4 aos en gestin de obras, reformas, reparaciones y/o rehabilitaciones; elaboracin y seguimiento de presupuestos; redaccin de informes de estados de inmuebles; asesoramiento tcnico a clientes.
- Habilidades: Orientacin al cliente. Orientacin a resultados. Colaboracin. Mejora continua e innovacin. Adaptacin al cambio. Perfil digital.
K te ofrecemos?
- Contrato indefinido: te ofrecemos estabilidad laboral, un proyecto a largo plazo donde poder aprender y desarrollarte profesionalmente en una empresa puntera en su sector.
- Desarrollo y proyeccin profesional: a travs de la participacin en proyectos transversales, formacin, y colaboracin con expertos internos.
- Excepcional ambiente de trabajo, que te ayudar a sentirte como ''en familia'' desde el primer da.
- Flexibilidad para facilitar la conciliacin entre la vida personal y profesional ofrecemos: flexibilidad horaria de entrada y salida. Poltica de teletrabajo parcial.
- Paquete retributivo competitivo.
Si te gustan los retos y cumples con el perfil no dudes en inscribirte a nuestra oferta!
Te esperamos en KUIKO!