Requirements: Spanish
Company: ILUNION Hotels
Region: Mlaga , Andalusia
En ILUNION Hotels trabajamos da a da para construir un mundo mejor, donde todas las personas estn incluidas. Un proyecto espectacular que necesita gente como t, cuyo talento y energa, nos impulsen para multiplicar lo que somos y lo que hacemos.
Buscamos personas que estn alineadas con nuestro propsito y con nuestros valores.
Te consideras una persona comprometida, con ganas y crees que encajas en esta posicin? Esta es tu oportunidad!
Podrs formar parte de nuestro equipo como Subdirector de Hotel (H/M/D) en nuestro Hotel en Mlaga.
Algunas de tus principales funciones sern:
- Supervisar los diferentes servicios del hotel (recepcin, mantenimiento, pisos, restauracin, servicios de animacin, entre otras) as como revisar el estado de las instalaciones.
- Coordinar y gestionar las tareas relacionadas con la gestin de personas y otras tareas administrativas relacionadas con servicios centrales.
- Analizar las estimaciones y resultados del hotel con el fin de alcanzar el objetivo marcado por ILUNION Hotels.
- Controlar ocupacin, revenue, grupos y eventos (control de precios) as como el pendiente de cobro.
- Supervisar el cumplimiento de todos los procedimientos establecidos por ILUNION Hotels en todos los departamentos.
- Atender y gestionar quejas, reclamaciones y opiniones analizando y reportando las mismas para detectar reas de mejora.
- Coordinar las acciones en materia de accesibilidad, seguridad laboral, sostenibilidad, anlisis de puntos crticos (APPCC) y acciones formativas.
Algunos buscan un mundo mejor, otros lo crean!
Aspectos que necesitamos que tengas:
- Experiencia mnima de 1- 3 aos como Adjunto a la Direccin o Subdirector/a de Hotel en hoteles urbanos.
- Nivel alto ingls hablado y escrito. Valorable segundo idioma extranjero.
- Estudios universitarios, ADE, Turismo, Econmicas o similar.
- Mster o Posgrado en Direccin Hotelera, Hospitality, Restauracin o formacin complementaria acorde al sector.
- Valorable formacin especfica en reas comerciales (revenue), Seguridad y Salud, accesibilidad, sostenibilidad, entre otras.
- Formacin o experiencia demostrable en gestin de equipos, negociacin y resolucin de conflictos, orientacin al cliente.
- Conocimiento en programas de gestin Hotelera. Valorable OPERA.
- Nivel alto de OFFICE y Marketing Digital.
- Imprescindible disponibilidad para viajar.
- Imprescindible movilidad geogrfica para residir en otras provincias espaolas si llegara el caso.
- Valorable: Certificado de discapacidad igual o superior al 33%
Qu te ofrecemos?
- Contrato Indefinido.
- Salario competitivo segn perfil (fijo + variable).
- Formacin continua para seguir desarrollando tanto tus hard como soft skills. T diseas tu futuro!
- Acceso a nuestro restaurante Foodie Box ubicado en el hotel.
- Descuentos y beneficios exclusivos en vacaciones, viajes, espectculos, tecnologa, artculos deportivos y mucho ms.
- Family Day ILUNION! Disfruta de un da inolvidable junto a tu familia.
Quines somos?
Somos la primera cadena del sector en obtener el Sello Europeo de Excelencia EFQM 600+, que otorga el Club de Excelencia en Gestin y reconoce nuestro modelo y gestin empresarial. As como la primera compaa espaola que ha recibido el Premio de la tica de la Organizacin Mundial del Turismo (OMT) por nuestro trabajo en el rea de turismo accesible. Adems, somos la primera compaa hotelera con espacios cerebroprotegidos.
Estamos comprometidos con la Accesibilidad Universidad. Quieres saber ms? Pues sigue leyendo
Te animas a saber ms? S el siguiente fichaje estrella para perseguir nuestro propsito!
ILUNION pone en prctica el derecho a la igualdad de trato y oportunidades respetando la diversidad de gnero, discapacidad, edad, origen tnico, cultural o racial, estado civil, as como la identidad y orientacin sexual de las personas que presenten sus candidaturas. A su vez, apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad."