Lohn - CHF75''000 - 85''000
Dieser ROCKEN Partner ist ein fhrendes internationales Live Marketing Unternehmen mit einem umfassenden Dienstleistungsnetzwerk im gesamten Messe- und Eventmarkt. Sie entwickeln traditionelle Messen zu modernen Plattformen und Communities. Das Messeportfolio umfasst rund 90 Eigen- und Gastmesse und sie realisieren jhrlich rund1''800 Projekte weltweit. Die rund 700 Mitarbeitenden sind auf der ganzen Welt ttig.
Rolle:
Bereitstellung von First- und Second-Level-IT-Support um Hardware- und Softwareprobleme umgehend zu lsen.
Du protokollierst, kategorisierst und priorisierst Vorflle und Serviceabfragen und leitest die ungelsten Probleme bei Bedarf an das Expertenteam weiter.
Untersttzung des Einfhrungs-/Umzugs-/Ausstiegsprozesses, einschlielich Hardware-Einrichtung und bergabe.
Professioneller, zuvorkommender und lsungsorientierter Kundenservice bei jeder Interaktion
Verantwortung:
Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im IT-Bereich oder gleichwertige Erfahrung in einer hnlichen Funktion
Mindestens 2 Jahre Erfahrung im IT-Support oder in Service-Desk-Umgebungen
Grundkenntnisse in der Skripterstellung
Gute Kenntnisse von Microsoft 365 , Active Directory und ITSM-Tools
Sehr gute Deutschkenntnisse
Arbeitsort
Muttenz
Kontakt
Lindita Hoti,
+41443852132