Requirements: French
Company: SOFITEL Luxembourg Le Grand Ducal
Region: luxembourg, luxembourg ,
Description de l''entrepriseHtel alliant Luxe la Franaise et gastronomie locale raffine
Surplombant la valle de la Ptrusse, le Sofitel Luxembourg Le Grand Ducal offre une vue exceptionnelle sur le quartier historique de la ville. C''est l''endroit rv pour vous plonger dans le charme innarrable de Luxembourg, tout en profitant d''un accueil et d''installations haut de gamme. L''htel est idalement situ en plein centre historique
Description du poste- Se comporte et agit de manire exemplaire, incarnant l''esprit de la marque.
- Aide assurer le bon fonctionnement des services et un rythme dactivit soutenu en grant son secteur
- Aide amliorer l''esprit d''quipe
- Contribue globalement la satisfaction des clients par la qualit de son travail grce un comportement exemplaire.
- Connait les prestations proposs par l''htel, en informe le client et l''encourage consommer.
- Est l''coute du client et lui apporte une rponse adapte sa demande
- Etablitd''excellentes relations avec le client.
- Service du petit djeuner et midi essentiellement
- Disponibilit partir du 10/06/2025
Qualifications- Minimum de 12 mois d''exprience dans un rle similaire, incluant de prfrence une exprience 5 toiles et/ou un service client de marque de luxe.
- Sens du dtail et mise en avant de la qualit du service
- Engagement minimum de 12 mois.
- Matrise du franais et de l''anglais.
- Flexibilit pour travailler sur une liste tournante de 7 jours, y compris les week-ends et jours fris.
- Capacit organisationnelle
Informations supplmentairesExigences de visa: Le(la) candidat(e) doit tre lgalement ligible pour travailler au Luxembourg. L''htel n''est pas en mesure d''aider les candidats obtenir cette autorisation de travail Europenne.