Requirements: Italian
Company: Randstad Italia SpA
Region: Rome , Lazio
Ti piace lavorare a contatto con il pubblico e cerchi una nuova opportunit lavorativa? Randstad Italia, divisione Inhouse, ricerca per importante azienda del settore delle telecomunicazioni un OPERATORE INBOUND SETTORE BANCARIO Si offre: inserimento con contratto di somministrazione a tempo determinato di 3 mesi, con possibilit di proroghe successive. Inquadramento: D1 CCNL Servizi ausiliari. Orario di lavoro: part-time 20 o 30 ore settimanali su 5 giorni, con turni lun-dom nella fascia h24 per i clienti (massimo 2-3 notturni al mese) Luogo di lavoro: Roma Boccea. Inquadramento: D1 CCNL Servizi ausiliari Responsabilit Di cosa ti occuperai? In seguito ad un iniziale periodo di affiancamento, ti occuperai delle seguenti attivit: - fornire assistenza ai clienti per lutilizzo dellapp internet banking e il sito; - supportare i clienti nella risoluzione di problematiche legate al funzionamento della carta; - blocco/sblocco di carte di credito; - gestire le richieste attraverso canali telefonici, email e chat.