Requirements: French
Company: SYD CONSEIL MANAGEMENT
Region: Nantes , Pays de la Loire
GROUPE SYD IM?Lieu : Nantes? Tltravail : 2 jours par semaine?Dmarrage ASAP - mission longue? CDI?Contexte client :Dans le cadre de notre dveloppement, nous recherchons unService Delivery Manager (H/F)afin d''accompagner un de nos clients grand compte :Tes missions sont :Coordonner les activits IT et assurer la gestion des projets informatiques en collaboration avec les quipes internes et externes.Superviser les oprations de maintenance et de support technique pour garantir la disponibilit et la performance des systmes d''information.Assurer la gestion des incidents et des problmes, en veillant leur rsolution rapide et efficace.Participer la mise en place et au suivi des processus ITIL pour optimiser la gestion des services informatiques.Veiller la scurit des donnes et des systmes en mettant en ?uvre des mesures de protection adaptes.Grer les relations avec les fournisseurs et les prestataires de services IT.Rdiger des rapports d''activit et des indicateurs de performance pour suivre l''avancement des projets et des oprations.Participer aux runions de suivi et de reporting pour prsenter les rsultats et les actions menes.Profil candidat:?Lieu : Nantes? Tltravail : 2 jours par semaine?Dmarrage ASAP - mission longue? CDI?Contexte client :Dans le cadre de notre dveloppement, nous recherchons unService Delivery Manager (H/F)afin d''accompagner un de nos clients grand compte :Tes missions sont :Coordonner les activits IT et assurer la gestion des projets informatiques en collaboration avec les quipes internes et externes.Superviser les oprations de maintenance et de support technique pour garantir la disponibilit et la performance des systmes d''information.Assurer la gestion des incidents et des problmes, en veillant leur rsolution rapide et efficace.Participer la mise en place et au suivi des processus ITIL pour optimiser la gestion des services informatiques.Veiller la scurit des donnes et des systmes en mettant en ?uvre des mesures de protection adaptes.Grer les relations avec les fournisseurs et les prestataires de services IT.Rdiger des rapports d''activit et des indicateurs de performance pour suivre l''avancement des projets et des oprations.Participer aux runions de suivi et de reporting pour prsenter les rsultats et les actions menes.