Requirements: Italian
Company: Krcher
Region: Castel Mella , Lombardy
Per la nostra sede Krcher S.p.A. di Coccaglio (BS), ricerchiamo un TECNICO che effettua diagnosi, riparazioni e manutenzioni di prodotti e macchinari di cleaning, operando sia presso la nostra filiale sia presso sedi di clienti/distributori (dealers) o agenti.Nello svolgimento delle sue mansioni, responsabile della qualit delle riparazioni e dei ripristini dei prodotti e/o macchinari, operando in ottica di customer satisfaction.Principali AttivitEffettua riparazioni presso l''officina centrale e on-site presso clienti finali o dealers nell''area assegnata; responsabile dellofficina e della strumentazione;Esegue riparazioni presso clienti finali o dealers e programma le manutenzioni ordinarie stipulate tramite contratti in essere;Formula stime di riparazione e utilizza il nostro CRM, comunicando le informazioni ai colleghi di filiale;Esegue un lavoro legato a specifici KPIs (tempo di riparazione, velocit di consegna, etc.);Verifica le nuove macchine presso la sede del cliente per assicurare che funzionino correttamente, riconsegnando le macchine riparate al cliente finale;Collabora con i colleghi di filiale nelle attivit di magazzino per la gestione dei ricambi, monitorando pezzi e giacenze, identificando i pezzi di ricambio da riordinare e/o da riacquistare;Fornisce supporto alla filiale per lo scarico e carico della merce con muletto;Si occupa di mantenere l''officina ordinata e pulita tramite attivit periodiche programmate;Verifica periodicamente i resi da logistica, dettando i tempi per la rimessa in servizio e vendita nella relativa sezione outlet;Collabora con i colleghi di filiale per verificare lo stato degli strumenti di riparazione, segnalandone l''usura ed eventualmente richiedendo il loro riacquisto;Notifica al responsabile Service il riempimento dei serbatoi di raccolta liquidi e degli strumenti;In occasioni speciali, supporta il negozio (Karcher Center) per le spiegazioni tecnico-commerciali;Fornisce supporto tecnico, se necessario, durante eventi commerciali (es. fiere aziendali);Altre attivit possono essere assegnate dal responsabile diretto.FormazioneDiploma di Elettrotecnica o Meccanico.Precedenti Esperienze ProfessionaliEsperienza lavorativa pregressa in ruoli simili, svolta in ambito elettrotecnico e/o meccanico.Requisiti Minimi (tecnici, IT, Lingue)Sufficiente/buona conoscenza della lingua inglese;Buon utilizzo del pacchetto Office.CompetenzeConoscenza di un quadro elettrico;Diagnostica su schede elettroniche o riconoscimento dei guasti elettrici o elettronici (conoscenza necessaria);Conoscenza di aspetti relativi all''elettromeccanica (necessarie);Conoscenze acquisite di aspetti tecnici relativi a idrica e/o idronica (preferenziali, non necessarie).#J-18808-Ljbffr