La Ferme Bonair, datant du XVIII me sicle et nich le long de laChausse de Nivelles, ouvre ses portes pour uneexprience exceptionnelle.
Que ce soit pour des vnements privs, professionnels ou des activits de team building, la charmante ferme, jadis le dpt communal, a t entirement rnove avec un souci du dtail exquis.
Multi-facettes, ce domaine combine unespace de coworking, unrestaurant, dessalles vnementielles et de sminaires, unthtreet trs bientt unhtel 6 chambres.
Plus qu''un simple lieu enchanteur, la Ferme Bonair est un endroit o l''on se sent chez soi, o l''on peut s''vader et respirer le Bon''air loin de l''agitation citadine. C''est un lieu propice la crativit et aux rencontres enrichissantes.
Pour garantir une exprience irrprochable sa clientle, nous recrutons un(e) : Hospitality & Event Coordinator
Votre fonction:
En tant quHospitality & Event Coordinator, vous assurez la mise en place, le suivi et le bon droulement des vnements sur site.
Vous tes le ou la garant(e) de la qualit de laccueil et du droul logistique de toute la mise en place des services propos aux clients. Vous tes le point central de la satisfaction client.
Vos tches et responsabilits:
En vnementiel :
-Prparer les espaces selon les besoins des clients (salles de sminaire, thtre, restaurant)
-Contrler lapprovisionnement en matriel (mobilier, papeterie, matriel audiovisuel, dcoration)
-Coordonner les mises en place avec lquipe de cuisine et de service
-tre le point de contact principal du client sur site
oAccueillir les participants,
oVrifier que tout soit conforme aux attentes,
oRagir rapidement en cas dimprvus.
-Assurer la fluidit du droul de lvnement (timing, confort, ambiance)
-Participer aux oprations de remise en ordre aprs lvnement (rangement, check-lists, feedback)
-Contribuer la satisfaction client et au recueil de retours aprs les vnements
En restauration et htellerie :
-Prendre en charge lorganisation du service en salle pendant les shifts du restaurant
-Superviser lquipe de service (tudiants, renforts, barman)
-Accueillir chaleureusement les clients et veiller leur satisfaction tout au long du repas
-Grer lambiance, la fluidit du service et les ventuels ajustements en temps rel
-tre linterlocuteur privilgi entre la salle et la cuisine
-Garantir une qualit de service homogne et en phase avec lesprit du lieu
-Participer activement au service (prise de commandes, dressage, dbarrassage)
Votre profil:
-Vous avez le sens du dtail et aimez que tout soit prt avant larrive des clients
-Vous tes organis(e), fiable et aimez travailler de manire structure
-Vous aimez le terrain : mettre les mains dans loprationnel ne vous fait pas peur
-Vous avez un excellent sens du service et de laccueil client
-Vous savez rester calme et ractif(ve) en cas dimprvu
-Vous avez une bonne prsentation et une attitude positive
-Vous aimez travailler en quipe et savez collaborer avec des profils varis (cuisine, technique, direction)
Ce poste est fait pour vous si
-Vous avez une premire exprience dans lvnementiel, lhtellerie, la restauration ou laccueil BtoB
-Vous aimez le contact humain autant que la rigueur logistique
-Vous tes laide en anglais
-Vous tes disponible pour travailler selon les horaires des vnements (en journe, parfois en soire ou tt le matin)
-Vous cherchez un poste polyvalent dans un lieu unique et en pleine croissance
-Vous tes disponible pour travailler selon les horaires des vnements (en journe, parfois en soire) au-del de lhoraire classique.
-Vous cherchez un poste dynamique dans un lieu unique et en pleine croissance.
Pourquoi postuler?