Requirements: French
Company: Qualis Recrutement
Region: Courbevoie , le-de-France
Offre d''emploi Technicien Helpdesk & Proximit (H/F)
Secteur : Banque / Assurance
Localisation : La Dfense / Courbevoie
Dmarrage : Ds que possible
Dure : Longue mission, possibilit de pr-embauche
Rmunration : Jusqu 27 K brut annuel selon profil
Amplitude horaire : 8h 18h (7h/jour), du lundi au vendredi
Contexte & Missions :
Dans le cadre du renfort des quipes IT dun acteur du secteur banque/assurance, nous recherchons un Technicien Helpdesk avec un peu de proximit (H/F) . Vous interviendrez dans un environnement bureautique standard Microsoft.
Vos principales missions :
- Gestion des incidents et des demandes via outil de ticketing
- Cration et gestion des comptes utilisateurs (Active Directory)
- Support bureautique et rsolution des problmes sur O365
- Masterisation de postes et enrlement de terminaux mobiles
- Mise jour du parc informatique
- Vrification des quipements dans les salles de runion (connectique, affichage, etc.)
Profil recherch :
- Formation Bac+2 en informatique ou exprience quivalente
- Orthographe et expression crite irrprochables exiges
- Trs bon relationnel et sens du service utilisateur
- Autonomie, rigueur et bonne communication
Comptences techniques requises :
- Windows 10 & 11
- Microsoft Office 365
- Active Directory
- Intune (gestion de terminaux)