Descriptif de lentreprise
Le groupe familial OCTÉ est le partenaire européen en solutions et services sur-mesure dédiés au monde de l'ascenseur. Nous sommes :
partenaire des sites industriels de nos clients dans la réalisation de solutions personnalisées et dans la conception de systèmes dédiés ascenseurs
distributeur expert ascenseur, reconnu pour notre assistance technique, notre offre produits et notre logistique
spécialiste de la modernisation et de la création d'ascenseurs en accompagnant nos clients dans leurs projets sur-mesure.
Notre chiffre daffaires est de 60 M, notre équipe de 220 personnes et nous sommes présents en France, Espagne et République Tchèque.
Nos valeurs sont la détermination, la solidarité, lefficacité et la simplicité.
OCTÉ Lift est la filiale historique du groupe. Ses activités sont la conception de solutions partielles ou complètes pour la modernisation et la création dascenseurs, ainsi que la distribution de ceux-ci et dautres composants pour lascenseur.
Descriptif du poste et missions principales
Au sein du service des Opérations, vous aurez en charge de réaliser des mesures sur site et didentifier les matériels nécessaires pour rendre les installations conformes au cahier des charges clients, aux normes et aux textes réglementaires en vigueur.
A ce titre, vos missions seront les suivantes :
Effectuer des mesures sur site dans le cadre dune prestation de service, conformément à une demande écrite formulée par le client ou un devis transmis en interne ;
Définir le besoin technique sur linstallation ;
Renseigner les informations techniques liées à linstallation ;
Participer à la revue de contrat en collaboration avec les commerciaux ;
Rédiger un compte-rendu de relevé pour le client ;
Echanger avec le Bureau dEtudes Mécanique sur les solutions à apporter ;
Assurer l'assistance technique mécanique et dépanner le client par téléphone ou sur site.
Profil recherché
Vous êtes issu(e) dune formation technique (génie civil, bâtiment, mécanique ou électrotechnique).
Une expérience technique de 3 à 5 ans minimum dans le domaine du bâtiment ou de lascenseur est impérative.
Vous connaissez la réglementation et les normes métier ainsi que la technologie de l'ascenseur et sa mise en uvre sur site.
Doté(e) d'un excellent relationnel, vous êtes rigoureux(se) et organisé(e) afin de répondre au mieux aux besoins des clients, et vous savez vous mettre en situation d'écoute et danalyse.
Vous êtes autonome dans les tâches confiées.
Vos capacités d'adaptation et votre esprit déquipe seront des atouts indispensables pour ce poste.
Lutilisation des outils de bureautique est indispensable (Excel et Word principalement).