Description du poste
Vos missions en tant que Technicien informatique en alternance :
- Accompagnement des collaborateurs dans la rsolution d''incidents
- Support 1er et 2me niveau pour les utilisateurs
- Contact support sur site pour les projets et les quipes informatiques
- Vrification du matriel de bureau, assistance et maintenance
- Connaissance de loutil de gestion de tickets
- Prparation du PC
Poste bas Nantes (Pays de la Loire). Travail en hybride.
Rythme dalternance et prsence en entreprise
Du lundi au vendredi
Priodes de travail de 8 heures
Repos le week-end
Travail en journe
En entreprise : 4 jours par semaine (jours au choix) avec prsence rduite 3 jours 1 2 fois par mois
En formation: 1 jour par semaine + 1 jour supplmentaire 1 2 fois par mois
Attention ! Cette offre ne sadresse quaux candidats lalternance qui effectuent leur formation avec OpenClassrooms. Seules les candidatures rpondant ces critres seront tudies.
Profil recherch
Profil recherch :
- Bac + 2 BTS ou IUT informatique
- Bonnes connaissances Windows 10, Office 365, Exchange OnLine, Skype
- Sens du service et de lorganisation
- Bonnes qualits de communication crite et orale en franais et en anglais
- Connaissance Apple Mac OS est un plus
Merci de votre attention.