Requirements: Italian
Company: iziwork Jobs
Region: Carisio , Piemonte
Per importante realt nel settore alberghiero e dellaristorazione stiamo ricercando una figura di Receptionist. Il/Lacandidato/a ideale avr un ruolo fondamentale nella gestionedell''accoglienza clienti, nella promozione delle camere e nelgarantire un servizio eccellente per la nostra clientela business eleasure. Responsabilit principali: - Accogliere i clienti conprofessionalit e cortesia, gestendo check-in, check-out erichieste durante il soggiorno. - Rispondere alle domandetelefoniche e via e-mail con precisione e tempestivit. - Gestireprenotazioni, modificare tariffe e monitorare la disponibilitdelle camere in base alla domanda. - Vendere le camere e promuoverei servizi dell''hotel, con focus su upselling e cross-selling. -Collaborare con il team del ristorante per garantire un esperienzaintegrata tra alloggio e ristorazione. - Risolvere eventualiproblematiche o lamentele dei clienti in modo tempestivo edefficace. - Mantenere aggiornati i sistemi di gestione alberghierae garantire un''accurata registrazione dei dati. - Gestione paginaweb ORARIO: Disponibilit a turnazione ( 08:00 - 16:00 / 16:00 -00.00 ). Con due giorni di riposo a rotazione CONTRATTO: Inizialecontratto a tempo determinato con finalit all''inserimento a tempoindeterminato Prerequisiti - Esperienza pregressa di almeno 1 annoin una posizione analoga in hotel o strutture ricettive. - Ottimecapacit di gestione del cliente e orientamento al problem-solving.- Conoscenza delle tecniche di vendita per promuovere camere eservizi. - Buona padronanza di almeno una lingua straniera,preferibilmente inglese. - Eccellenti capacit organizzative,relazionali e comunicative. - Flessibilit a lavorare su turni,inclusi weekend e festivi. Retribuzione 25.000 - 30.000 Gliannunci si rivolgono ai candidati di entrambi i sessi (Art. 27,comma 5, D.Lgs.198/06) e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215e n. 216 del 2003 sulle parit di trattamento. Invitiamo a leggerelinformativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU679/2016