Hablas hngaro y te interesa crecer en el mundo IT?
Si ests buscando una nueva oportunidad en el rea de soporte tcnico y te apasionan los idiomas y la tecnologa, esta es tu oportunidad!
En Econocom Servicios queremos incorporar un/a Helpdesk con hngaro para unirse a un proyecto internacional dentro de una compaa lder en el sector.
Funciones a desempear:
Atencin a usuarios Helpdesk nivel 1 con Hngaro (C1)
Recepcin, registro y categorizacin de incidencias va telfono, chat y portal.
Resolucin de problemas comunes siguiendo los procedimientos establecidos.
Derivacin de incidencias complejas a equipos expertos y actualizacin del usuario.
Competencias Tcnicas:
Conocimiento entorno Windows y paquete OFFICE (M365)
Herramientas de ticketing
Competencias Personales:
Comunicacin efectiva y escucha activa
Empata y paciencia con el usuario
Gestin del tiempo y priorizacin y Gestin del estrs
Adaptabilidad a entornos cambiantes y Trabajo en equipo
Requisitos mnimos:
Lugar de trabajo: Vigo (Pontevedra)
Hngaro (B2/C1) y se valorarn otros idiomas
Conocimientos slidos de sistemas operativos, redes, hardware y software.
Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes en turnos segn cuadrante entre las 6h y las 23h. (se trabajarn los festivos)
Se ofrece:
Contrato Indefinido
Jornada partida: 7 h./da
Teletrabajo: hasta el 80%
Ambiente de trabajo dinmico y colaborativo
Formacin gratuita
Vales comida
Quines somos?
Grupo Econocom es el primer integrador digital en Europa que combina los servicios y la financiacin para la transformacin digital de grandes y medianas empresas y organizaciones pblicas. Como parte del grupo, Econocom Servicios cuenta con 850 colaboradores y 70 millones de facturacin en 2022 en Espaa. Sus servicios de TI se estructuran entorno a cinco grandes ejes:
- Service desk innovation
- Modern workplace
- Advanced managed services
- Econocom Cloud, public cloud, hybrid cloud
- Managed security services
Grupo Econocom opera en 16 pases, cuenta con ms de 8.000 colaboradores y gener unos ingresos de 2.718 millones de euros en 2022. Econocom cotiza en Euronext en Bruselas, en los ndices BEL Mid y Family Business
Valoramos a las personas por sus competencias con independencia de su gnero, orientacin sexual, diversidad funcional, nacionalidad, edad Estamos comprometidos/as contigo y damos un alto valor a la diversidad de nuestros equipos!
A qu esperas? nete a nuestro equipo y no dejes de crecer!