Clienteling Manager - Luxury Brand

Monza , Lombardy, Italy

Type: n/a

Category: Customer Service & Support

Requirements: Italian
Company: Azienda Anonima
Region: Monza , Lombardy

Questa uninteressante opportunit per entrare a far parte di un noto brand internazionale del mondo lusso.
Per il nostro cliente, noto brand internazionale del segmento Luxury, siamo alla ricerca di una figura di Clienteling Manager.
Nello specifico, il/la candidato/a si occuper dele seguenti mansioni:

• Sviluppo e mantenimento della segmentetion del pacchetto clienti dello Store
• Organizzazione di activation in e out Store per migliorare la Customer Experience
• Supporto del team EMEA e WW per organizzazione di Brand Experience
• Gestione del conversation budget annuale
• Gestione personale di vendita (25 risorse) e risorse di backoffice
• Sviluppo e programmazione delle attivit legate al Clientelling, con monitoraggio delle performance individuali e di Store con gestione dello Store e delle attivit esperienzali in collaborazione con l''ufficio Press. (Focus di recruiting e sviluppo della clientela)

Qualifiche - Almeno 7 anni di esperienza in ruoli manageriali in contesti del lusso

Competenze Richieste:

• Conoscenza dei KPI di vendita e orientamento al risultato.
• Doti di leadership. Capacit di lavorare in gruppo con dinamicit e spirito diniziativa.
• Conoscenza fluente della lingua inglese necessaria per la posizione

Gamma Salariale e Pacchetto di Compensazione - RAL indicativa: 75.000 + variabile

Dichiarazione di Parit di Opportunit - Lannuncio rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dallart. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere linformativa privacy https://www.wexecutive.eu/privacy-policy ai sensi dell''art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot. R.0000155 del 31/12/2021.

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