Requirements: German
Company: enercity AG
Region: Hanover , Lower Saxony
Manager/in Qualitt und Prozesse im KundenserviceAufgaben * Als Prozessmanager:in fr die Qualittssicherung und Schulungen bist du verantwortlich fr die Erhhung der Kund:innenzufriedenheit mittels einer guten Qualitt im Kund:innenservice und Ableitung von Prozessoptimierungen zur Minimierung der cost-to-serve. * Du kmmerst dich um die Dokumentation und Verffentlichung aller bentigten