Requirements: Dutch
Company: Longchamp
Region: Amsterdam , North Holland
OVER ONS: Longchamp, gevestigd in Parijs, is een grote, optimistische en onafhankelijke familieonderneming met een internationale reputatie. Werken bij Longchamp betekent bijdragen aan het creren en distribueren van mode- en lederwaren die rechtvaardigheid en schoonheid belichamen, voortgekomen uit uitzonderlijk vakmanschap. Met een aanwezigheid in meer dan 25 landen en een netwerk van meer dan 3.500 medewerkers, is Longchamp nu op zoek naar nieuwe, vrije geesten, creatieve en toegewijde talenten om haar ontwikkeling in Frankrijk en daarbuiten voort te zetten in een veeleisende maar zorgzame werkomgeving. Als ambassadeur van Longchamp vertegenwoordig je dagelijks het imago van het merk en belichaam je onze waarden. Je zet je in om een unieke ervaring te bieden aan elk van je klanten. 1. Klantervaring en loyaliteit Je verwelkomt klanten op een warme en proactieve manier en begeleidt hen in het ontdekken van ons merk en onze collecties. Je luistert actief naar de wensen van de klant en weet deze te vertalen naar een passend advies en een uitstekende service, met oog voor een authentieke en onvergetelijke winkelervaring. Je bouwt aan duurzame klantrelaties en weet op een doordachte manier gebruik te maken van onze digitale tools om klantloyaliteit te versterken. 2. Verantwoordelijkheden Je zorgt mee voor een vlotte werking van de winkel: kassaverrichtingen, verwerking van leveringen, voorraadbeheer en het bewaken van de netheid en uitstraling van de winkel. Je vertaalt onze visual merchandising-richtlijnen op een inspirerende manier naar de winkelvloer, zodat het merkverhaal van Longchamp tot leven komt. Je draagt bij aan de organisatie van de backoffice, zoals inventarissen en herbevoorrading, en denkt mee over het optimaliseren van processen. 3. Profiel Je hebt minstens 4 jaar ervaring in de luxe - of modesector, waarvoor je een echte interesse hebt. Je bent flexibel en kan makkelijk met digitale tools omgaan. Je hebt een sterk inzicht in de behoeften van de klant en bent overtuigend, vriendelijk en dynamisch in je contacten. Je bent een hands-on persoon en zeer klantgericht. Je haalt voldoening uit het succes van het verkooppunt en werkt graag met je collega's samen aan een collectief doel. Je bent optimistisch, precies en kijkt er naar uit om in een dynamische omgeving aan de slag te gaan! Tot slot spreek je vloeiend Nederlands Engels. Een bijkomende taal is een pr. HOE SOLLICITEREN Bij Longchamp geloven we in het omarmen van diversiteit en het bevorderen van een inclusieve werkomgeving waar iedereen zich gewaardeerd en gerespecteerd voelt. Discriminatie past niet binnen onze cultuur. Ben jij klaar voor een spannende en lonende uitdaging in het hart van de stad? Sluit je aan bij ons en help mee om een inclusievere toekomst vorm te geven! Stuur je cv en motivatiebrief, waarin je jouw relevante ervaring toelicht, naar ons op. Wij kijken ernaar uit om je in ons team te verwelkomen!