Added: 2025-05-28 15:25.00
Updated: 2025-05-30 03:23.39

Client Success Client Success Senior Manager - Public Sector Brazil (So Paulo - Remote)

Lombardy, Italy

Type: n/a

Category: Customer Service & Support

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Requirements: Portuguese
Company: Wellhub Inc.
Region: Lombardy

Brazil (So Paulo - Remote)Seu bem-estar importa. Junte-se a uma empresa que se importa tambm.Wellhub (antes, Gympass*) uma plataforma de bem-estar corporativo que conecta os colaboradores aos melhores parceiros para exerccio fsico, mindfulness, terapia, nutrio e rotina de sono, tudo incluso em uma assinatura que custa menos do que a individual de cada parceiro. Fundada em 2012 e sediada em Nova York, nossa empresa tem uma equipe crescente em 11 pases. No Wellhub, voc tem a oportunidade de construir a sua carreira em uma empresa de tecnologia de alto crescimento, que coloca o bem-estar como base da sua cultura e, alm disso, contribui para fazer de toda empresa uma empresa de bem-estar.*Grande novidade: Gympass agora Wellhub!Estamos felizes em anunciar nossa mudana de marca para Wellhub, um marco significativo na nossa jornada. Essa transformao reflete nossa evoluo de passe para academias para uma soluo ampla de bem-estar para colaboradores. Com nossa identidade atualizada, estamos prontos para embarcar em um captulo novo e empolgante de crescimento e expanso. Estamos elevando nossa oferta, incluindo uma experincia completamente nova em nosso app e expanso da rede de nossos parceiros de bem-estar. Veja mais sobre isso aqui.Estamos contratando umClient Success Senior Manager para o nosso time de Gov no Brasil!Nossa equipe B2B do Setor Pblico responsvel por gerenciar um portflio estratgico de clientes, incluindo Administrao Direta, Indireta, Legislativo e Judicirio. Como Client Success Senior Manager, voc ser o principal ponto de contato com esses clientes e ter papel fundamental na gerao de novos negcios relevantes para o Wellhub.Nesta posio, voc ser responsvel por:Liderar negociaes complexas e conduzir o relacionamento com clientes estratgicos, garantindo a mxima satisfao e reteno;Apoiar outros membros da equipe no gerenciamento de suas contas;Trabalhar em estreita colaborao com a liderana para aprimorar a estratgia de desenvolvimento de negcios;Fortalecer a abordagem da empresa junto ao Setor Pblico, contribuindo para o crescimento sustentvel da rea.Essa uma excelente oportunidade para profissionais que desejam fazer parte de uma equipe em expanso, em um mercado B2B que est ganhando cada vez mais trao com potencial real de transformar o jogo e levar os resultados para o prximo nvel.Gerenciar a relao com importantes clientes do Setor Pblico, sendo o interlocutor principal junto s reas de RH, principalmente, e outras reas que interagem com as solues de bem-estar que entregamos aos nossos clientes.Trabalhar em total sintonia com as reas internas do Wellhub que colaboram para a entrega de nossos servios, buscando garantir a satisfao dos usurios, reas de RH e outras reas relacionadas.Liderar as aes de engajamento de bem-estar demandadas pelos clientes, em sintonia com a oferta da nossa plataforma, trabalhando de forma proativa junto aos nossos clientes, dentro de suas peculiaridades de demandas de aes de bem-estar.Garantir os esforos necessrios para atingir os resultados relacionados expectativas de faturamento e engajamento da empresa, que so indicadores definidos em suas metas.Colaborar com a equipe de desenvolvimento de negcios e auxili-los sobre os detalhes das oportunidades.Atingir ou superar as metas mensais de vendas e engajamento do cliente.Demonstrar o valor do Wellhub, educando as empresas sobre a importncia de nossa misso.Buscar e aproveitar continuamente oportunidades de networking com clientes em diversos setores.Um apaixonado pelo relacionamento com os clientes, buscando alcanar o sucesso dos clientes em termos de engajamento de bem-estar dos colaboradores e demandas das reas de RH, sade ocupacional e qualidade de vida.Obrigatria experincia no relacionamento com clientes do Setor Pblico e conhecedor de suas peculiaridades, formas de vnculo trabalhista, organizao, necessidades de bem-estar, gesto de relacionamento contratual, sempre trabalhando em prol de metas individuais e da rea.Desejvel experincia prvia em fornecimento de solues relacionadas rea de RH, sade, bem-estar ou SaaS (software as a service) para o Setor Pblico.Experincia profissional utilizando ferramentas como Salesforce (ou outras ferramentas de CRM de mercado) e Pacote Google ou Office.Ter graduao completa em Administrao, Engenharia, rea da Sade ou correlatas.Dominar o idioma Ingls em nvel intermedirio ou acima.Capacidade de trabalhar de forma autnoma e colaborar em um ambiente de equipe.Energia e esprito colaborativo so imprescindveis.Reconhecemos que as pessoas abordam candidaturas de maneiras diferentes. Encorajamos fortemente todos os candidatos interessados a se inscreverem, mesmo que no atendam 100% descrio da vaga. Teremos prazer em avaliar sua candidatura e explorar se voc pode ser uma tima adio ao nosso time. Para esta vaga especfica, importante destacar que experincia prvia com
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