Assistant export/Assistante export

le-de-France, France

Type: n/a

Category: Construction & Trades

Requirements: French
Company: PROEVOLUTION.PRO
Region: le-de-France

Notre cabinet de recrutement PROEVOLUTION accompagne les entreprises pour la recherche de leurs talents. Nous sommes notamment spcialiss dans la recherche de talents sur les axes transfrontaliers comme le franco-allemand.

ALBA recrute un(e) assistant(e) commercial(e) ADV Export H/F

Trilingue allemand/anglais

Clichy la Garenne ( 92)

Qui tes-vous ?

Vous possdez une exprience significative (idalement 8 ans ou plus) dans une fonction similaire au sein dun environnement dynamique, de prfrence dans un secteur export ou commercial.

Langues

Matrise courante de lallemand et de langlais (crit et oral impratif).

Expertise technique

• Matrise du logiciel CEGID (ou quivalent).
• Excellente matrise des outils du Pack Office
• Connaissance des formalits douanires et des documents rglementaires lis lexport.

Aptitudes personnelles

• Vous tes organis(e), rigoureux(se) et autonome.
• Vous avez un excellent sens de la communication et de la diplomatie, avec une capacit grer des imprvus.
• Votre tnacit et votre esprit dquipe sont reconnus par vos collgues.

Les missions

Gestion complte du portefeuille clients

• Saisie et suivi des commandes (logiciel CEGID)
• Interaction rgulire avec les clients via email et tlphone pour garantir un suivi prcis et ractif,
• tablissement des bons de livraison, factures et avoirs.

Coordination logistique et transport

• Organisation des expditions en lien avec les transporteurs pour garantir des livraisons conformes en termes de dlais et de qualit. Prparer et valider les documents douaniers,
• laborer les formulaires rglementaires ncessaires
• Rsoudre les ventuels litiges logistiques (retards ou mauvaises conditions dacheminement).

Mise jour des donnes clients et produits

Gestion des donnes tarifaires, des contacts clients et sauvegarde informatique dans le logiciel interne.

Suivi SAV et gestion des litiges

Prise en charge des rclamations, suivi des interventions ncessaires et rsolution proactive des problmes, quils soient lis aux produits ou aux conditions dexpdition.

Support Commercial : Dveloppement et fidlisation client

Rponse aux demandes clients

• laboration de devis, partage dinformations produits, prparation des contrats commerciaux et suivi des changes.
• Prparation et envoi des chantillons pour les conventions clients ou besoins spcifiques.

Participation des vnements internationaux

Prsence active sur les salons et conventions clients ltranger pour reprsenter lentreprise, promouvoir nos produits et tablir des relations de confiance avec les partenaires.

Vous jouerez un rle cl dans lanalyse des opportunits internationales et la collecte dinformation.

POURQUOI LES REJOINDRE ?

• Une rmunration attractive de 50k
• Une quipe bienveillante et collaborative avec une forte dimension internationale.
• Des opportunits dvolution et une richesse des missions pour dvelopper vos comptences.
• Une entreprise en pleine croissance et tourne vers linnovation et les changes lexport.

Acclrez votre avenir et rejoignez-les !

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