helmon la nuova realt italiana dedicata allacybersecurity , con focus sulla sicurezza informatica dellePMI , fondata daCDP Venture Capital eCy4Gate .
Con sede a Roma, helmon nasce per offrireprotezione completa e accessibile alle imprese italiane, grazie a un modelloend-to-end che unisce servizi cyber, formazione e unapolizza assicurativa dedicata. Il nostro obiettivo rendere semplice e immediato ci che oggi complesso, proteggendo le aziende in modo proattivo, trasparente e su misura.
helmon seleziona, perinserimento diretto nel proprio team interno (presso la sede di Roma EUR), un/una:
Security Delivery Specialist
Coordinerai la consegna dei servizi di sicurezza erogati dallazienda o dai suoi partner. Garantirai la qualit operativa, la gestione dei servizi (SLO/SLA) e il coordinamento continuo con clienti e team tecnici. Sarai il garante dellefficacia, della coerenza e dellimpatto delle attivit di cybersecurity.
Cosa farai:
Coordinamento dei servizi gestiti : monitorerai lerogazione di servizi MSSP, VA/PT, MDR, awareness, ecc
Gestione clienti : sarai linterfaccia principale per tutte le attivit operative post-vendita
Pianificazione, SLO e SLA : assicurerai gli obiettivi, il rispetto dei tempi, la tracciabilit e la qualit delle attivit
Comunicazione strutturata : garantirai aggiornamenti periodici, report e follow-up ai clienti
Allineamento con il team : lavorerai a stretto contatto con Sales, MSSP e area tecnica
Miglioramento continuo : proporrai evoluzioni ai servizi erogati in base a metriche e feedback
Cosa cerchiamo:
Esperienza (3+ anni) in delivery o gestione operativa di servizi cybersecurity
Conoscenza dei principali servizi MSSP : SOC, VA/PT, EDR, SIEM, M365 Security, ecc
Capacit di gestire clienti in autonomia con comunicazione chiara e professionale
Familiarit con strumenti ITSM , reporting e gestione SLO e SLA
Conoscenza del framework NIST CSF 2.0
Conoscenza dello standard ISO27001
Conoscenza della direttiva NIS2 e/o regolamento DORA
Familiarit con ambienti Agile e strumenti come Jira e Confluence
Orientamento al servizio : attenzione al valore percepito, oltre al delivery tecnico
Precisione e metodo , con capacit di lavorare su pi attivit contemporaneamente
Cosa offriamo:
Contratto : full-time, tempo indeterminato
Responsabilit e impatto : lavori su problemi reali, con libert di innovare e fare la differenza
Formazione e certificazioni pagate : scegli tu il percorso, noi lo supportiamo
Crescita professionale rapida : il tuo sviluppo parte del nostro progetto
Ambiente startup, no burocrazia : team snello, comunicazione diretta, soluzioni rapide
Valorizzazione del talento: il tuo successo il nostro successo
Lannuncio rivolto a persone di entrambi i sessi (L.903/77 e L.125/91) e a candidati di tutte le et e tutte le nazionalit (D.Lgs. 215/03 e 216/03).