Added: 2025-05-28 14:36.00
Updated: 2025-05-30 03:14.21

Ingnieur support systmes industriels (H/F)

Paris , le-de-France, France

Type: n/a

Category: Customer Service & Support

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Requirements: French
Company: RATP
Region: Paris , le-de-France

<br /> Quel sera votre quotidien ?<br /><br />Votre rle sera principalement de :<br /><br /> Raliser, piloter et coordonner les actions de maintenance corrective et volutive dans le cadre de la gestion d''incidents, problmes et changement.<br /> Assurer une expertise technique sur les applications SI/ systmes tlphonie en production.<br /> Analyser la performance des systmes et la qualit du service offert, dfinir et mettre en oeuvre des actions correctives ou d''amlioration.<br /> Dfinir, concevoir et mettre en oeuvre les mthodes, processus, moyens et outils techniques pour la supervision et la maintenance de ces systmes.<br /> Dfinir, mettre en place et alimenter les rfrentiels dans le cadre de la gestion de la configuration.<br /> Tester, valider et dployer les nouvelles infrastructures, versions logicielles des systmes, en assurant la gestion de configuration.<br /> Piloter les marchs de sous-traitance : stratgie industrielle, dmarches achat (renouvellement, nouveaux marchs) et gestion.<br /> tre le support technique des quipes projet : laboration et validation des cahiers des charges, partage de la connaissance et des contraintes d''exploitation et de maintenabilit des systmes, etc.<br /> Concevoir et dispenser les formations techniques et fonctionnelles destination des quipes de maintenance et de supervision.<br /><br />Pour en savoir plus, cliquez sur le lien suivant : https://ratpgroup.com/fr/.<br /><br /><br />
<br /> Vous tes diplm d''un bac +5 d''une cole d''Ingnieur ou Master l''universit en ingnierie Informatique ou Tlcom et vous avez acquis 3 annes d''exprience dans l''exploitation et la maintenance des systmes informatiques ou tlcom complexes.<br /><br />Pour relever ces dfis, nous recherchons une personne :<br /><br /> Ayant des connaissances gnrales des architectures informatiques, applicatives et tlcoms et des connaissances en bases de donnes (Oracle, Postgres, MySQL)<br /><br /> Matrisant des environnements Linux, Windows Server et VMWare (administration, scripting BASH/VBS)<br /><br /> Capable de s''approprier des systmes complexes intgrant les technologies d''information modernes<br /><br /> Qui connait les mtiers de la maintenance : supervision, maintenance, support d''expertise<br /><br /> Ayant connaissance des processus d''intgration technique et de qualification des systmes<br /><br /> Capable d''valuer et matriser l''impact des oprations sur le service fourni au client<br /><br /> Ayant connaissance des techniques de prescription et de pilotage des marchs de sous-traitance<br /><br /> Ayant des notions sur le clustering et le systmes d''haute disponibilit et des notions de programmation (type Perl, Python ou PHP)<br /><br />Nous recherchons aussi une personne :<br /><br /> Dynamique, rigoureuse, autonome avec une bonne aptitude relationnelle.<br /><br /> Ayant des capacits d''analyse et de synthse l''oral et l''crit.<br /><br /> Capable d''anticiper, de grer les priorits, d''tre force de proposition.<br /><br /> Capable de travailler en quipe dans des environnements impliquant de nombreux acteurs (Projets, Exploitation Transport, Maintenance, Fournisseurs industriels).<br /><br />Vous vous reconnaissez ? N''hsitez pas postuler directement en ligne<br /><br />Tous nos mtiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.<br /><br />Conditions de travail Lieu et horaires : <br /><br />- Contrat CDI<br /><br />- Noisy le Grand<br /><br />- Horaires de bureau avec intgration au dispositif d''astreinte<br /><br />- Permis B demand<br /><br /><br />
<br /> Le Groupe RATP, implant dans 14 pays, sur quatre continents est le 5e groupe de transport public urbain au monde. Il est compos d''une maison-mre qui exploite le rseau francilien, un rseau multimodal parmi les plus complexes et d''une centaine de filiales qui proposent une varit d''expertises en France et l''International. C''est une entreprise intgre qui dtient une expertise globale : Ingnierie, exploitation et maintenance.<br />
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