Requirements: French
Company: BNP Paribas
Region: Nantes , Pays de la Loire
<p><strong>Missions, quipe et environnement de travail, a donne quoi ?</strong></p><div><br /></div><div>Au sein du Dpartement Service Clients, vous serez responsable de ltude et du traitement des dossiers dadhsion et des oprations daprs-vente. Ces contrats tant soumis une slection mdicale et/ou financire, vous vous appuierez sur les questionnaires de sant, rapports de sant ou les formalits mdicales et financires.</div><div><br /></div><div>A ce titre vous garantirez un traitement de qualit des dossiers, conformment aux rgles et procdures, toujours dans une dmarche de satisfaction clients.</div><div><br /></div><div>Vous raliserez ltude et la mise en place de contrats de prvoyance individuelle et assurance des emprunteurs.</div><div><br /></div><div>Vous prsenterez les dossiers hors dlgation aux rassureurs avec une prconisation et appliquerez ses recommandations. Vous prendrez en charge et accompagnerez le client/partenaire tout au long du parcours en faisant preuve de proactivit et de pdagogie dans les changes.</div><div><br /></div><div>Vous contribuerez la fiabilit des reportings dactivits ncessaires au pilotage dactivit et de performance de lquipe ainsi quaux reportings rglementaires (exemple AERAS, BCAC).</div><div><br /></div><div>Vous participerez lamlioration continue au travers des projets et volutions concernant le dpartement.</div><div><br /></div><div>Vous serez garant du respect du secret professionnel, la confidentialit des donnes et le strict respect du secret mdical sous l''autorit du Mdecin Conseil le cas chant.</div><div><br /></div><div>Vous rejoignez un dpartement qui a des quipes Nanterre et Nantes, avec une forte culture d''entraide et de partage des connaissances. Il est au coeur des projets des clients ncessitant un excellent relationnel, au sein de la Direction Clients de BNP Paribas Cardif.</div><div><br /></div><div>Le poste est bas Nantes. A proximit immdiate de la Gare Sud, boulevard de Berlin, le site jouit d''une bonne accessibilit (train, tramway, bus) et se trouve dans un ple de vie actif (restaurants, commerces).</div><div><br /></div><div>Vous intgrez un espace de travail formel et informel, un lieu de convivialit connu pour rendre l''exprience collaborateur la plus agrable possible. Le Flex office est un vritable projet d''entreprise.</div><div><br /></div><div><div><p><strong>A Nantes, BNP Paribas est implant en cur de ville, proximit immdiate du centre historique, de la gare SNCF et de toutes les commodits. Les collaborateurs ont accs un large panel de prestations: tickets restaurants, service mdical, agence bancaire ddie, support informatique, solutions de stationnement en faveur de la mobilit durable</strong></p></div></div><div><br /></div><div><br /></div><div><strong>Et aprs ?</strong></div><div><br /></div><div>Vous pourrez en fonction de votre niveau et connaissances des produits acqurir de nouvelles comptences en lien avec la tarification.</div><div><br /></div><div>Les mtiers de la ligne mtier Prvoyance sont tous reprsents sur Nantes, de l''indemnisation au Centre de relation clients.</div><div><br /></div><div><br /></div><div><strong>Travailler chez BNP Paribas cest :</strong></div><div><br /></div><div>Un package rmunration et des avantages :</div><div>- Un fixe annuel brut et ventuellement un variable individuel et/ou collectif (dfini en fonction de votre performance et de celle de votre quipe).</div><div>- Plan pargne entreprise/retraite, intressement et participation, couverture sant et prvoyance, activits sociales et culturelles via le comit dentreprise, </div><div>- De la flexibilit avec un rythme de travail hybride : du tltravail dfinir avec votre manager</div><div><br /></div><div>Rejoignez un Groupe engag et prenez part notre grand projet de transformation vers la construction dun monde plus durable. Dcouvrez nos engagements pour notre clientle et la socit.</div><div><br /></div><div>Engagez-vous nos cts sur votre temps professionnel, travers notre programme OneMillionHoursToHelp.</div><div><br /></div><div><br /></div><div><strong>Avez-vous le profil ?</strong></div>&l