Requirements: German
Company: TN Switzerland
Region: Nidau , Berne
Unser Kunde ist weltweit spezialisiert in der Fertigung von Przisionswerkzeugen fr verschiedene Branchen. Fr ihn suchen wir eine selbststndige und engagierte Persnlichkeit als IT-Supporter:in.
Ihre Aufgaben:
Installation, Wartung und Verwaltung von IT-Hardware und Software
berwachung und Nachverfolgung der Service Desk-Performance
Planung und Verwaltung der Schichten des Service Desks zur Sicherstellung des Supports
Untersttzung bei IT-Problemen zur Minimierung von Betriebsunterbrechungen
Erstellung und Verwaltung einer Wissensdatenbank zu hufigen Problemen
Kontrolle der Einhaltung von Service Level Agreements und Gewhrleistung einer zgigen sowie professionellen Bearbeitung von Supportanfragen
#J-18808-Ljbffr
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