Requirements: Polish
Company: Klient portalu Praca.pl
Region: Jaslo , Podkarpackie Voivodeship
Informacje
Opis stanowiska
- Obsluga zgloszen IT (system ticketowy),
- Diagnozowanie i rozwiazywanie problemw z oprogramowaniem, sprzetem i siecia,
- Instalacja i konfiguracja urzadzen koncowych (komputery, drukarki, smartfony),
- Wsparcie lokalne i zdalne uzytkownikw,
- Monitorowanie infrastruktury IT oraz reagowanie na incydenty,
- Zarzadzanie kontami uzytkownikw zgodnie z procedurami,
- Wsplpraca przy wdrazaniu projektw IT.
Wymagania
- Umiejetnosc pracy z systemami Windows i urzadzeniami peryferyjnymi,
- Znajomosc obslugi zgloszen serwisowych i pracy wedlug procedur,
- Komunikatywnosc i dobra organizacja pracy wlasnej,
- Angielski na poziomie pozwalajacym na swobodna komunikacje,
- Prawo jazdy kat. B i gotowosc do podrzy sluzbowych.
Mile widziane:
- Znajomosc niemieckiego,
- Doswiadczenie z systemami typu ServiceNow,
- Umiejetnosc tworzenia dokumentacji technicznej (SOP, instrukcje).
Oferujemy
- Umowe o prace i kompleksowy onboarding,
- Udzial w ciekawych projektach IT i szkoleniach,
- Dostep do swiadczen pozaplacowych (karta sportowa, kurs jezykowy, prywatna opieka medyczna, programy rodzinne),
- Nowoczesne srodowisko pracy i realne wsparcie zespolu.