Requirements: Italian
Company: JR Italy
Region: Lingua , Sicily
Coordinatore Back Office After Sales | Lingua tedesca, torinotorino, ItalyRANDSTAD PROFESSIONAL Leaders Search & Selection, rivolta alla ricerca e selezione di profili di middle & senior management, ricerca per prestigiosa azienda operante nel settore macchinari industriali un:COORDINATORE BACK OFFICE AFTER SALES | Lingua TedescaLa figura selezionata sar inserita allinterno del Dipartimento After Sales e avr la responsabilit del coordinamento operativo e del controllo economico delle attivit di gestione ricambi, ordini, fatturazione e pianificazione interventi, assicurando un alto livello di servizio al cliente e il raggiungimento degli obiettivi di marginalit.Responsabilit:Coordinare e supportare il team back office, composto da due risorse, nelle attivit day by day;Gestire e verificare gli ordini dei ricambi;Interfacciarsi con clienti su scala nazionale e internazionale per lelaborazione di richieste relative a ricambistica e assistenza tecnica;Monitorare e ottimizzare il P&L (Profit & Loss) del dipartimento back office;Analizzare claims dei clienti al fine di definire eventuali azioni correttive;Monitorare i sistemi di gestione ticket, ordini e pianificazione interventi;Gestire la consuntivazione delle attivit, nonch lemissione e il controllo delle fatture;Collaborare con gli altri enti aziendali - in particolare Ufficio Tecnico, Sales e Finance;Elaborare report dettagliati per quanto concerne gli interventi effettuati sul campo.Requisiti richiesti:Laurea o Diploma in ambito Tecnico o Economico;Esperienza di 3-5 anni allinterno di aziende mediamente strutturate operanti allinterno del settore Automazione o Macchinari industriali;Conoscenza approfondita delle logiche di costificazione, analisi margini e sistemi di ticketing e pianificazione interventi;Mandatoria conoscenza della lingua tedesca.Completano il profilo capacit organizzative, attitudine al coordinamento e al team-working, orientamento al cliente e capacit di mediazione in situazioni critiche.Lofferta: la retribuzione sar commisurata alla seniority del candidato in un range RAL tra 45K e 50KSede di Lavoro: provincia di TorinoLofferta di lavoro si intende rivolta ai candidati di entrambi i sessi, nel pieno rispetto delle pari opportunit. I dati saranno trattati e conservati nel rispetto di quanto previsto dallinformativa privacy disponibile su Randstad.it (https://www.randstad.it/privacy-informativa/).#J-18808-Ljbffr