Requirements: Italian
Company: Azienda Ceramica
Region: Modena , Emilia-Romagna
Azienda Ceramica, leader nel settore, alla ricerca di un Customer Relationship Management (CRM) Specialist.Il/La candidato/a dovr occuparsi direttamente dello sviluppo del aziendale come strumento a supporto dellesecuzione delle strategie di marketing e commerciali e per la digitalizzazione dei processi interni.Supporter inoltre la forza vendite commerciale nella gestione delle nuove opportunit, svolgendo attivit di business intelligence, occupandosi dell' interpretazione e qualificazione dei lead e parteciper attivamente alla fidelizzazione degli stessi.Collaborer infine con la funzione marketing per assicurarsi che tutte le attivit digitali, in particolare quelle di lead generation e lead nurturing, vengano correttamente integrate nel CRM. Le principali attivit per la figura selezionata saranno: Configurare, integrare e manutenere la piattaforma CRMAnalizzare e migliorare i processi esistenti, implementando nuove funzionalit nel CRMGestire database ed elaborare i datiAutomatizzare e reingegnerizzare processi aziendaliEffettuare ricerche di mercato, analisi di banche dati e di altre fonti di lead e opportunit, oltre a rapportarsi periodicamente con la forza commerciale per monitorare i progressi fatti sulle opportunit aperte.Requisiti Richiesti: Laurea Triennale o Magistrale in Economia, Ingegneria Gestionale e simili; Buona conoscenza della lingua inglese; Ottima capacitdi utilizzo del pacchetto Office.Minima esperienza pregressa nelladozione di uno strumento CRM presso aziende strutturate (B2B) o societ di consulenza; la conoscenza di Salesforce sar considerata un' importante plus; Capacit di interpretare i dati in ottica predittiva; Capacit relazionali, di analisi e problem solving e predisposizione al lavoro in team completano la figura ideale per questa posizione.